Total Quality Management Again

การประเมินนี้วัดระดับการจัดการการดำเนินงานขององค์กรในยุคของการทำให้เป็นอัจฉริยะตามเจตนารมณ์ของ TQM อีกครั้ง ผลการประเมินมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงานที่ครอบคลุมและเชี่ยวชาญการใช้งานที่จำเป็นในการตอบสนองต่อแนวโน้มอัจฉริยะในอนาคต การประเมินมี 4 แง่มุมต่างๆ ("ความเป็นผู้นำระดับผู้บริหาร" "การปฐมนิเทศลูกค้า" "การมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่" และ "การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง") และคำถาม 16 ข้อ การประเมินตนเองช่วยให้องค์กรมีการเปลี่ยนแปลง ทิศทางการอัพเกรด และการอ้างอิงเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการบรรลุ "TQM" และสร้างเกณฑ์มาตรฐานคุณภาพการจัดการที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินงานขององค์กรอย่างยั่งยืนผ่านขั้นตอนที่มั่นคง ชัดเจน และมีประสิทธิภาพ