Первая Форма

İnsan konforu ile verimli süreçler

First Form, VRM sistemi "First Form"un mobil uygulamasıdır. Video konferansı, kurumsal haberciyi, siparişleri ayarlama ve izlemeyi ve ayrıca web sürümünde sizin için yapılandırılmış tüm iş süreçlerine katılımı birleştirir.

◉ İş iletişimi

Meslektaşlar, müşteriler ve ortaklarla tek bir bilgi alanında çalışın. Sohbetlerde ve görevler içinde iletişim kurun. Sesli ve görüntülü konferanslar düzenleyin, sesli mesajlar gönderin

◉ Belge akışı

Yalnızca şirket içinde değil, aynı zamanda tedarikçiler ve müşterilerle de belge alışverişinde bulunun. EDS kullanarak belgeleri onaylayın ve imzalayın

◉ Kurum kültürü

Kurumsal portalda haber ve duyurular yayınlayın, anketler yapın. Kişisel bir hesap, KPI, talimatlar ve faydalı kurumsal hizmetler ile bir çalışanın kişisel hesabını oluşturun

◉ Proje yönetimi

Çalışanların zamanlamasını ve iş yükünü planlayın. Kontrol riskleri. Sanatçıları seçin ve etkinliklerini değerlendirin. Raporlar ve analizlerle sonuçları değerlendirin

◉ Müşteri yönetimi

İlk temastan işlemin tamamlanmasına kadar satışları yönlendirin. CRM, süreçler ve çalışanlar için bir etkileşim geçmişi, stok planlama, analitik, raporlar, KPI'lar sağlar

◉ Servis Masası

Gelen taleplerle çalışmayı otomatikleştirin: müşteri destek servisi tarafından alınan talepler, BT, AHO, sekreterlik veya personel departmanındaki çalışanlardan gelen talepler

◉ Rutin otomasyon

Tüm etkinlikler için bildirimler ve hatırlatıcılar ayarlayın. Etkinliklerin organizasyonunu otomatikleştirin. Kontrol listeleri ve fotoğraf raporları oluşturun

First Form ile bir bilgisayara bağlı kalmadan iş arkadaşlarınızla iletişimde kalın