Cloud Active Reception

CAR, atölyeleri, bayileri ve otomotiv gruplarını dijitalleştirir.

CAR, atölyeleri, bayileri ve otomotiv gruplarını dijitalleştiren bir yönetim yazılımıdır. Dahili süreçleri otomatikleştirir, müşteri ile iletişimi geliştirir ve etkin satış sonrası yönetim için halihazırda çalışan sistemlerle entegre olur.

Fonksiyonel bloklara ayrılan CAR, müşteri bağlılığını artıran bir CRM modülü de dahil olmak üzere randevu oluşturmaktan aracı iade etmeye kadar tüm atölye adımlarını kapsar ve dijitalleştirir.

Bunun için resepsiyonlar, onarımlar ve iadeler için tabletler ve yönetim ve yönetim görevleri için bir Arka Ofis içeren çok cihazlı bir modelimiz var. Her iki cihaz arasındaki bilgi gerçek zamanlı olarak akar, böylece departmanlar arası iletişimi geliştirir.

CAR, her türlü araç ve atölye, otomotiv grupları, araç paylaşım şirketleri, araç yıkama yerleri ve daha fazlasıyla uyumludur. Ayrıca tek başına veya her atölyede çalışan sistemlerle (DMS, ERP, bütçeleme, muhasebe vb.) entegrasyonlar yoluyla da çalışabilir.

CAR'ın Avantajları

· Süreçlerin dijitalleştirilmesi ve otomasyonu.

· Veri toplama + raporlama + özelleştirilebilir KPI'lar.

· Son müşteri ile iletişimin optimizasyonu.

· Optimum kullanıcı deneyimi.

· Atölyenin akışları ve personeli üzerinde kontrol.

· Satış sonrası döngünün optimizasyonu.

· Tüm ağınız üzerinde Grup / Marka kontrolü.

· Çoklu cihaz ve duyarlı sistem.

· Temassız teknoloji.

· Çok kanallı: e-posta, telefon, uygulama, dahili kanal yoluyla bildirimler...

· 24/7 seçeneği: self-resepsiyon imkanı.

· Güncellenen ve gerçek zamanlı olarak tüm veri ve bilgilere erişim.

· Müşteri başına kişiselleştirilmiş ürün.

· Çoklu dil: 10 dilde mevcuttur.

Teknik özellikler:

Kablosuz

· WPA ve WPA2 güvenli.

· Ağ erişimi için kimlik bilgileri.

· Çalışma alanlarında iyi kapsama alanı.

Tablet

· Android: 7.0 veya üzeri

· Ekran 1200x800

· Bellek: 1GB veya daha fazla

· Boyutlar (4:3) (16:9)

· 8'' ile 10,1'' arası

· Önerilen: Samsung Active 3 veya Samsung Active Pro

Tarayıcı

· Firefox 46 veya üzeri

· Krom 50 veya üzeri

· Internet Explorer / Edge 11 veya daha fazlası

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

[email protected]

+34 93 872 29 99