EngageBay Live Chat

En Uygun Maliyetli Hepsi Bir Arada Müşteri Desteği!

EngageBay'in müşteri hizmetinizi yükseltmek ve dönüşümleri artırmak için tasarlanmış güçlü ve kullanıcı dostu Canlı Sohbet çözümünü keşfedin. Canlı Sohbetimiz ile sorunsuz, kişiselleştirilmiş ve her yerden erişilebilen olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlayabilirsiniz.

Müşteri etkileşimi ihtiyaçları için EngageBay'e güvenen dünya çapındaki binlerce şirkete katılın. Canlı Sohbetimiz, işletmenize özel kapsamlı bir çözüm sunmak için pazarlama otomasyonları ve web sitesi izleme ile entegre olur.

Ana Özellikler:

✅Web sitenizi ziyaret eden herkesle Canlı Sohbet

✅Canlı sohbet, e-posta ve SMS işlemleri için kapsamlı bir kontrol paneli

✅Canlı sohbet için mobil uygulamalar ve hareket halinde yanıt için eksiksiz yazılım

✅UTM'ler, yönlendirmeler ve geçerli sayfa gibi ziyaretçi içgörüleri

✅Müşteri hizmetleri sorgularını azaltmak için entegre bir Yardım Merkezi

✅En fazla 15 ekip üyesi için ücretsiz erişim

EngageBay'in Canlı Sohbeti ile web sitenizin ziyaretçilerini zahmetsizce müşterilere dönüştürün. Kurulumu kolaydır ve daha fazla müşteri adayı toplamanıza ve pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olan karşılama mesajlarından yararlanacaksınız.

Yazma ön izlemeleriyle, müşterilerinizin göndere basmadan önce ne yazdıklarını her zaman bileceksiniz ve sohbet pencerenizin görünümünü markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Canlı sohbet özelliklerimiz arasında bulut erişimi, hızlı yükleme süreleri ve mobil uyumluluğun yanı sıra otomasyon, çalışma saatleri ve ekip yönetimi seçenekleri yer alır.

Analitik ve olay izleme, masaüstü bildirimleri, dosya paylaşımı, geçmiş erişimi ve çok daha fazlası gibi özelliklerle EngageBay'in Canlı Sohbetinden daha fazla yararlanın.

EngageBay Canlı Sohbet'i bugün deneyin ve işletmeniz için yaratabileceği farkı görün.

Tüm özellikler:

✅Gerçek zamanlı sohbet: Müşterilerle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurun ve anında destek sağlayın.

✅Otomatik Mesajlar: Sık sorulan sorular için önceden yazılmış mesajlarla zamandan tasarruf edin.

✅Birden çok dil desteği: Birden çok dil desteğiyle daha geniş bir kitleye ulaşın.

✅EngageBay CRM ile entegre: EngageBay CRM ile sorunsuz entegrasyon ile müşteri destek sürecinizi kolaylaştırın.

✅Özelleştirilebilir: Canlı sohbetinizin görünümünü ve verdiği hissi markanıza uyacak şekilde özelleştirin.

✅Kapsamlı Kişi Yönetimi: 360 derecelik görünüm, etiket yönetimi, listeler ve daha fazlasıyla 30.000'e kadar kişiyi ve şirketi yönetin.

✅E-posta Pazarlama: Ayda 30.000 adede kadar markalı e-posta gönderin ve e-posta takibi ve tahmine dayalı müşteri adayı puanlaması ile performanslarını takip edin.

✅Social Suite: EngageBay'in sosyal paketi ile Twitter, Facebook ve Instagram'daki müşterilerle bağlantı kurun.

✅Entegrasyonlar: Gmail, Outlook, Office 365 ve daha fazlasıyla sorunsuz bir şekilde entegre edin.

✅Pazarlama Otomasyonu: Pazarlama çabalarınızı e-posta dizileri, otomasyonlar ve iş akışlarıyla otomatikleştirin.

✅Analytics ve Raporlama: Rapor panosu, çağrı raporları ve özel raporlarla performansınızı izleyin.

✅Özelleştirilebilir Teklifler: Özel anlaşma kilometre taşları, özel anlaşma kanalları ve özelleştirilebilir tekliflerle anlaşmaları daha hızlı kapatın.

✅Destek: E-posta ve sohbet desteği, telefon desteği, özel bir hesap yöneticisi ve ücretsiz katılım ile ihtiyacınız olan desteği alın.

EngageBay Live Chat ile müşteri destek deneyiminizi dönüştürün. Hemen indirin ve farkı kendiniz görün.