Genpact Hub mobil uygulaması, müşteriye ve müşteriye önce mobil deneyimi sunacak
Operasyon mükemmelliği ve her yerden çalışma için ServiceNow tarafından desteklenen Genpact Hub mobil uygulaması, tek bir mobil uygulamadan harici satıcılara, tedarikçiye, müşteriye, yükleniciye ve çalışan ihtiyaçlarına rutin ihtiyaçlar için özel deneyimler sunar. Kullanıcı(lar)ın Helpmate'e erişmesine ve bilgi veya içerik aramasına (ör. Bilgi makaleleri), istekleri yükseltmesine, onaylamasına ve izlemesine, hareket halindeyken geri bildirimlerini paylaşmasına olanak tanır. Uygulama, yerine getirenlerin İnternet bağlantısı olsun ya da olmasın işleri kabul etmesi, desteklemesi ve güncellemesi için sezgisel bir arayüz sağlar.