Gopal Printpack Solutions

Rajkot, Gujarat, Hindistan merkezli esnek ambalaj dönüştürücüsü ve ihracatçısıyız.

Gopal Printpack'in Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), ilk temastan devam eden etkileşime kadar müşteri yönetimi, satış yaşam döngüsü boyunca müşterileriyle olan etkileşimlerini yönetmeye yönelik stratejik bir yaklaşımdır. Müşteri deneyimlerini iyileştirmek, müşteri sadakatini artırmak ve iş büyümesini desteklemek için müşteri verilerini organize etmeyi, izlemeyi ve analiz etmeyi içerir.

Aşağıdaki özelliklerle birlikte gelir:

- Potansiyel müşteri yakalama, izleme ve atamanın kusursuz çalışması.

- Gerçekleştirilmesi gereken görev veya aktivitenin süreç açısından durumunu gösteren müşteri adayı yönetimi kontrol paneli.

- Müşteri/olasılık bilgileri, etkileşim günlükleri yönetimi ve görev yönetimi için merkezi depolama.

- Satış süreci boyunca anlaşmaların ve bunların farklı aşamalarının yönetimi için görsel boru hattı.

- Satış ekibi için Görev ve Faaliyet ataması ve bunun için son tarihler, güncelleme hatırlatıcıları ve öncelikleri belirleyin.

- Kullanıcı, program özelliği aracılığıyla günlük aktiviteyi gün bazında inceleyebilir.

- Satış performansı, dönüşümler ve satış ekibi verimliliği hakkında raporlar oluşturun.

Uygulamamız yalnızca kurumsal kullanımımız için tasarlanmıştır ve yalnızca çalışanlar ve yönetici kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Çünkü müşteri kayıtlarımız gibi hassas verilere erişimi içeren ve satış kayıtları, teklif kayıtları, fatura kayıtları, Ödeme Makbuzu kayıtları, Ödeme Bekleyen, mal teslim kayıtları gibi müşteri işlemlerinin yönetilmesini içeren veri ve özellikleri içerir.

Sadece firmamızın ve üyelerinin kullanımına yönelik geliştirilmiştir. Ve böylece Uygulamanın genel halk tarafından kullanılması amaçlanan herhangi bir özelliği bulunmaz. Birisi bu uygulamayı kullanmak istiyorsa öncelikle şirketimizin bir parçası olması gerekiyor.

Uygulamamız, müşteri ilişkilerimizi yönetmek amacıyla işletmemiz tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Aşağıdaki gibi özellikleri içerir:

Potansiyel müşteri yönetimi | Faaliyet/Görev takibi | Satış takibi ve yönetimi | Rapor ve analiz.

BT departmanımız, çalışanları ve yönetimi için hesaplar oluşturabilir. Bir kullanıcı Gopal Printpack uygulamasında bir hesaba sahip olduğunda uygulamamızın özelliklerine ve verilerine erişebilir. Ayrıca şirketimizdeki rollerine bağlı olarak onlara farklı erişim düzeyleri de verilebilir.

Uygulamamızda herhangi bir ücretli içerik bulunmuyor ve uygulamamızdaki herhangi bir özelliğe erişim için hiçbir kullanıcıdan ücret almıyoruz. Bu uygulama tamamen organizasyonun ve müşteri süreçlerinin pürüzsüzleştirilmesini bir deneyim haline getirmek için yaratılmıştır.