Lookout

Lookout, temelinde ihtiyaçlarınız düşünülerek tasarlanmış dönüştürücü bir teknolojidir. Lookout, harika sonuçlar elde etmek için destek çalışanlarının ve bakım kuruluşlarının yetenek, empati ve coşkusunu müşterileri ile birleştirmeyi kolaylaştırır.

Müşteriler ve aileleri için Lookout şunları sağlar:

• Bakım sağlayıcınızla iletişim kurmak kolaydır.

• Hedefler ve sonuçlar izlenir ve elde edilir.

• Bilgilerinizi bulmak, kullanmak kolaydır ve paylaşılan not defteriniz, bakım planlarınız ve çıkış notlarınız aracılığıyla tam olarak erişilebilir.

• Erişim, güvenilir arkadaşlar, aile ve sevdikleriniz arasında paylaşılabilir.

• Herkes yoğun bakım bilgisi döngüsünde tutulur.

• Destek çalışanlarının tam olarak bilgilendirildiğinden emin olabilirsiniz.

• Uzaktan bakım izleme, evdeki gözleri ve kulakları destekler ve sevdikleriniz için ek bir gönül rahatlığı sağlar.

Destek çalışanları için Lookout şunları sağlar:

• Programınızı yönetmek ve tam olarak nerede olmanız gerektiğini bilmek kolaydır.

• Her ziyarette müşteri hakkında bilmeniz gereken her şey hakkında tam olarak bilgilendirilirsiniz.

• Bakım sağlayıcınızla kolayca iletişim kurabilirsiniz ve geri bildiriminiz duyulur.

• Çalışmanızın kalitesi kolaylıkla fark edilebilir ve kutlanabilir.

Lookout, Avustralya'da The Lookout Way ekibi tarafından gerçek bakım kuruluşlarının deneyim ve geri bildirimlerine dayalı olarak geliştirilmiştir. Lookout Way ekibinin misyonu, ihtiyacı olan herkes için evde bakım kalitesini iyileştirmektir. Bunu, müşterilerine birinci sınıf kalitede bakım sunmak için Lookout'u kullanan, benzer düşünen bakım kuruluşlarıyla ortaklık kurarak yapıyoruz.