Use APKPure App
Get Piramal iHelp old version APK for Android
Olay Yönetimi, İstek yerine getirilmesi ve Raporlar
Senfoni ZİRVE Hizmet Yönetimi tüm organizasyon boyunca hizmet düzeylerini ve verimliliği artırmak için BT hizmet yönetim yetenekleri kapsamlı bir dizi sunan yeni nesil ITSM ++ çözümdür.
ortak bir konfigürasyon yönetimi veritabanı (CMDB) etrafında Değişim, Olay, Problem ve Servis Talebi Yönetimi süreçlerinin sıkı entegrasyonu sayesinde, Hizmet Yönetimi alt modülü yüksek, verimli, etkin ve dinamik bir mekanizma ile BT organizasyonları sağlar.
Bu kuruluşlar sayesinde olayları ve sorunları çözmek servis seviyesi anlaşmaları (SLA) yönetmek ve son kullanıcı memnuniyetini artırabilir.