Converge GoFiber!

使用 GoFiber App，您可以輕鬆訪問 Converge 服務：

更簡單的應用

檢查您所在的地區是否可以維修——為了您的方便，GoFiber 應用程序可讓您檢查您所在的地區是否可以維修。只需輸入您的必要信息，包括您的確切位置，即可自行驗證您所在區域是否可用。

填寫申請表——您可以輕鬆填寫必要的詳細信息以開始申請。這不會花費太多時間，這都歸功於用戶友好的界面。

選擇適合您需求的計劃和附加組件 - 詳細了解適合您需求的計劃。您還可以查看可用的附加組件，這些附加組件將顯著增強您的純光纖互聯網體驗。

上傳文件以提交要求 - 輕鬆上傳所需文件以繼續申請流程，然後驗證您給定的電子郵件以完成申請

檢查您的申請狀態

通過輸入您的參考號快速檢查您的申請狀態。該應用程序將明確告知您是否有任何待提交的文件需要提交，或者您是否可以聯繫。

比較計劃

輕鬆比較計劃以幫助您最終確定您的要求並根據您的在線需求進行選擇。

我們的計劃：

纖維X

一天中的時間 - 一天

一天中的時間 - 晚上

在線支付

方便付款 - 輸入您的 Converge 帳號以檢查您的未結餘額並繼續快速付款流程。

查看您的賬單 - 查看要支付的金額摘要，您可以下載或通過應用程序查看的一系列賬戶報表。您現在可以在一個頁面中查看所有賬單詳細信息，例如計劃名稱、付款到期日、以前的餘額、當前賬單費用、到期總金額、賬單週期、查看賬單（SOA、賬單歷史記錄和付款歷史記錄）。

創建票證作為您請求的參考

客戶滿意是我們服務的重中之重；因此，您可以輕鬆地為涉及您的計劃、連接速度、付款和技術支持的任何問題創建票證。

移動儀表板

通過方便地訪問移動儀表板，您可以輕鬆預覽以下內容：

監控設備數量 - 查看連接到調製解調器的設備數量。

調製解調器溫度 - 檢查您的調製解調器是否處於理想溫度以獲得最佳處理能力。

信號強度 – 指示您的調製解調器是否接收到正確級別的信號，從而為您提供穩定性和最佳連接。

賬單歷史記錄 - 請參閱支付金額的詳細摘要和您以前的付款以供您的官方記錄。

請求票證 - 輕鬆請求可能出現的任何問題的票證。您還可以查看門票的狀態和詳細信息。

停電諮詢 – 如果您所在地區發生停電，GoFiber 應用程序將自動通知您，並提供問題的具體細節。

商店定位器 - 您可以通過商店定位器輕鬆搜索可用的 Converge 商店。您只需要選擇一個特定區域，該應用程序就會為您提供完整的商店位置和商店詳細信息。

幫助支持

帳戶指南 - 關於如何申請 Converge 互聯網計劃的快速操作指南。

技術問題 - 有關如何對調製解調器指示燈、網絡中斷和間歇性/緩慢連接進行故障排除的詳細指南。

入門 - 關於如何應用 Converge 互聯網的第一步、申請計劃所需的流程、服務領域和文件的指南。

付款和賬單 - 有關如何正確處理、更新和結算賬單的指南。

關於我們 – 這將引導您訪問我們的官方網站，為您提供有關 Converge ICT Solutions, Inc. 的詳細信息。

獲取幫助 - 關於如何管理您的 WIFI 密碼、如何升級您當前的計劃以及有關我們增值服務的詳細信息的指南。

使用來自 Converge 的純端到端光纖互聯網的強大功能獲得更好的體驗！

‘燕昂互聯網！

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