關於DAK SEWA
Dak Sewa - 印度郵政客戶服務與支持
Dak Sewa,由郵政技術卓越中心開發的郵政部以公民為中心的 Android 行動應用程式。
該應用程式提供以下功能: 1) 追蹤 2) 郵局搜尋 3) 郵資計算器 4) 投訴管理 5) 保險費計算器 6) 利息計算器 每個功能的簡要說明如下: 追蹤:此行動應用程式上為以下類型的郵件提供了追蹤功能。
• 特快專遞 • 掛號信函 • 保價信函 • 保價信函 • 保價保價信函 • 掛號包裹 • 掛號信函 • 保價包裹 • 保價包裹 • 保價應付包裹 • 商業包裹 • 商業包裹 COD • 電子匯票 (e-MO) 使用者可以透過輸入物品並觸摸按鈕 • 商業包裹 COD • 電子匯票 (e-MO) 使用者可以透過輸入物品並觸摸按鈕來查看上述物品編號的狀態。
郵局搜尋: • 輸入郵局名稱的前四個字元或輸入郵局的密碼,使用者可以獲得符合郵局的清單。透過再次點擊該行,使用者可以獲得所選郵局的詳細信息,例如郵局名稱、街道地址(位置)、郵局聯絡方式(如果有)。部門名稱和聯絡方式。
• Pincode 搜尋具有尋找最近的郵局、在 Google 地圖上定位郵局以及撥打郵局電話的功能。
郵資計算器:該應用程式將根據使用者輸入的以下物品的重量計算郵資(關稅)。
• 普通信件 • 特快專遞* • 掛號信函 • 普通包裹 • 掛號包裹 • 掛號書包 • 包含印刷書籍的掛號書包 • 普通掛號書包 • 包含印刷書籍的普通書包 • 書包 *國內特快專遞資費取決於起運地和目的地之間的距離。
• 根據關稅,關稅分為5 個部分,即。本地、200KM以內、201至1000KM、1001至2000KM及2000KM以上。計算器顯示所有類別的關稅。
投訴管理 投訴登記、追蹤和處理,並在處理的各個階段發出警報。
保費計算器 該部門透過郵政人壽保險和農村郵政人壽保險提供各種類型的人壽保險單。使用者可以根據輸入的資訊查詢所有符合資格的郵政/農村郵政人壽保險保單的應繳保費。
利息計算器 郵局提供以下不同類型的小額儲蓄計劃: • Sukanya Samriddhi Yojana • 定期存款 • 定期存款(1 年、2 年、3 年和 5 年) • 月收入計劃 • 老年人儲蓄計劃 • 國民儲蓄證書 • Kisan Vikas Patra • MSSC