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服務台管理系統是設備管理的重要。
服務台管理系統是設備管理很重要,因為它有助於組織的設施的整個工作流程和財產每天都在優先級的服務請求。帶幫助台管理,顯著時間可以節省,因為它允許其他關鍵問題基於所述優先級來解決。通過支持中心,短信提醒,和電子郵件通知接收的服務請求和查詢,電話都可以集成到一個系統的組織。這也使得信息非常人性化,方便員工通過網上(或)通過手機來評估。
優勢和特點
•所有事件都可以被監控並保存所有在一個平台上
•同修和跟進工作單
•管理和記錄收到的所有電話和電子郵件
•所有問題的信息,可以訪問和報告
•報告可以容易地製備,並選擇在他們被發送並且還發送的定時進行編程的能力的頻率的靈活性定期發送。
•在過去所做的一切活動都可以準確每當他們不管多遠回來,他們需要做的檢索