GREEマーケット

いつもGREEマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「GREEマーケット」アプリのサポートを終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

また、Google Playからの提供におきましても下記の通り終了とさせていただきますのでお知らせいたします。

■Google Play提供終了日時

・Google Play提供終了：2017年7月24日(月) 14:59

これまでGREEマーケットをご愛顧いただき､誠にありがとうございました

また本サービスと同様にGREEのゲームをお遊びいただく際には、GREEアプリをご利用ください。

本件に関するご質問、お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームの「SNS」→「その他の設定」をご選択のうえご連絡ください。

今後ともGREEをよろしくお願いいたします。

【よくあるご質問とご回答】

Q：『GREEマーケット』アプリを削除する方法を教えて下さい

A：

プリインストールされている『GREEマーケット』アプリは、端末上から削除することはできかねますが、スマートフォン端末の設定にて、「無効化」を実施いただくことで、アプリが起動されている状態を抑止することが可能です。

アプリを「無効化」されたい場合は、以下の手順で設定を行ってください。

■無効化手順

(1)スマートフォン端末内の「設定」→「アプリ」→「すべて」→「GREEマーケット」を選択

(2) 画面右側の「無効化」ボタンをタップ

※端末のバージョンによっては、「無効化」を実施いただけない場合もございますので、何とぞご了承くだ さい

※『GREEマーケット』アプリが削除できない理由について

スマートフォン端末にプリインストールされているアプリは、システム上、削除できる場合とできない場合がございます。

『GREEマーケット』アプリは、商品としての責任を担保するため、削除できない仕組みとなっており、お客さまの操作では削除ができない設定となります。

ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただけますと幸いです。