iSERV by ITHENA

多合一服務管理應用程序提供各種角色 - 您的客戶

包括 - 服務技術人員、經理和其他團隊成員 - 使用數字和真實 -

設備信息的時間可見性。操作員或技術人員可以記錄案例和

與 OEM 的服務團隊協作 - 所有這些都來自一個集​​成的、易於使用的移動設備

應用程序和門戶網站。

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它為 OEM 團隊提供了連接、可視化和處理客戶問題的能力

在定義的服務水平協議中。

主要特徵：

*票務管理

* 故障排除的自我指導

* 通過 AR/VR 進行遠程協作

* 性能監控

iSERV 是 ITHENA 擁有的註冊商標，其知識產權為 iSERV。