K-Service
關於K-Service
我們的經銷商合作夥伴提供24/7全天候的Kubota支持。
在久保田拖拉機公司,我們牢記您創建了這個應用程序。 K-Service應用已在6個月內由500位用戶進行了Beta測試。結果,設計和功能鏡像在現場被淘汰,使K-Service App更加強大。
K-Service應用程序利用了最新的久保田服務技術增強功能,並將其交給了久保田經銷商,技術人員,銷售人員,現場服務代表以及許多其他與久保田設備銷售和維護有關的人員。 K-Service應用程序可從任何地方提供對Kubota支持的24/7訪問。
主要應用功能包括:
• 訪問Kubota的Knowledge Advanced –搜索Kubota技術支持團隊每天更新的公告,手冊和常規答案。
• 一般支持 –與Kubota的TSC組一鍵通話,進行機器查找,並查看您經銷商的未結案件。
  • 呼叫支持 –一鍵通話!如果您有未結案件,則可以從我們的TSC組快速獲得支持。
  • 機器搜索-獲取有關我們K保證系統中任何久保田單位的信息(舊的或新的),包括公開的廣告系列保修索賠和特定單元上未決的TSC案例。
  • 案例 –創建,查看,編輯您的經銷商的未結案件。利用圖庫,上傳圖片變得更加簡單。 。
• 警報 –通過允許推送通知,從Kubota直接向您的移動設備發送通知。
要使用K-Service App,用戶必須具有更新的活動Kubotalink登錄名和密碼。如果您只有Kubotalink帳戶,請登錄https://w3.kubotalink.com/eLogin/login.jsp並更新密碼。如果您已經在使用Kubotalink,那就很好了!
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