Work Assignment Management

簡化軟體，透過易於隨時隨地存取的行動應用程式有效管理和追蹤解決方案。這個集中式平台提供記錄、追蹤和管理問題的功能，確保及時有效的解決方案。透過實施透明的方法來解決問題，提高整體體驗，提高解決 TAT 和滿意度。

利用數據分析來識別重複出現的問題和根本原因，推動流程改進，以獲得更好的產品或服務品質。

確保遵守監管要求並提供全面的報告以監控趨勢和解決方案。

透過增強使用者、技術團隊和利害關係人之間的溝通管道，促進有效的投訴解決。

使用適合行動裝置的軟體最佳化問題解決方案，集中追蹤和管理以獲得快速解決方案。使用數據分析來改善流程並提高合規性，從而提高透明度和滿意度。改善使用者、技術團隊和利害關係人之間的溝通。