Allianz Unfallmeldedienst

بیمہ شدہ گاڑی کے حادثے کی صورت میں، Allianz حادثے کی اطلاع دینے والی ایپ کے ذریعے ہمارے Allianz ایمرجنسی کال سینٹر کو ایک خودکار ہنگامی کال بھیجی جاتی ہے۔ جیسے ہی حادثے کی اطلاع دینے والے کنیکٹر کے ایکسلریشن سینسرز گاڑی کے ڈرائیونگ رویے میں تبدیلی کا پتہ لگاتے ہیں جو کہ ایک حادثے کی طرح ہے، اس کی اطلاع حادثے کی اطلاع دینے والی ایپ کے ذریعے دی جاتی ہے۔ حادثے کی اطلاع دینے والی ایپ کے ذریعے گاڑی کی پوزیشن کا خود بخود تعین ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کسی ہنگامی صورتحال میں گاڑی کے ساتھ سڑک پر ہیں، تو آپ حادثے کی اطلاع دینے والی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے دستی طور پر ہمارے Allianz ایمرجنسی کال سینٹر کو بھی مطلع کر سکتے ہیں۔ ہنگامی رپورٹ آنے کے بعد، ہم سسٹم سے منسلک اسمارٹ فون کے ذریعے فوری طور پر آپ کے ساتھ صوتی رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں گے۔ اگر آپ کے ساتھ صوتی رابطہ ممکن نہیں ہے، تو ہم ریسکیو کنٹرول سینٹر کو مطلع کریں گے۔ ریسکیو کوآرڈینیشن سینٹر کو مطلع نہیں کیا جائے گا اگر ہمیں دستیاب معلومات کسی سنگین حادثے کے مفروضے کے خلاف بولتی ہے، مثلاً اگر ایمرجنسی رپورٹ ہونے کے بعد گاڑی حرکت کرتی رہتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہم حادثے کے وقت اور فوری وقتی تناظر میں آپ کی گاڑی سے موصول ہونے والے ڈیٹا کا جائزہ لیتے ہیں۔ آپ حادثے یا خرابی کی صورت میں ریسکیو سروسز کی ضرورت کے بغیر اپنی حادثے کی اطلاع دینے والی ایپ کے ذریعے الیانز ایمرجنسی کال سینٹر کو دستی طور پر بھی مطلع کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد وہ آپ کے ساتھ انشورنس معاہدے کے فریم ورک کے اندر مزید اقدامات شروع کریں گے۔ اب سے آپ سب سے اہم ڈیٹا (مثلاً آپ کی گاڑی کا محل وقوع) بیرون ملک بھیج سکتے ہیں (EU نیز آئس لینڈ، ناروے، سوئٹزرلینڈ، Liechtenstein، Albania، Macedonia، Moldova، Montenegro and Serbia)، مثلاً خرابی کی صورت میں ، ایپ میں ایک بٹن دبانے سے۔

نوٹ: پس منظر میں چلنے والے GPS کا مسلسل استعمال بیٹری کی زندگی کو نمایاں طور پر کم کر سکتا ہے۔