iCare by Forum

iCare ہسپتالوں کے لیے ملازمین اور مریضوں کی درخواستوں، شکایات اور تجاویز کا انتظام کرنے کے لیے ایک ایپ ہے۔ یہ موبائل ایپ انٹرفیس فیلڈ میں موجود عملے کو تفویض کردہ درخواستوں تک رسائی حاصل کرنے اور ان کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کرتا ہے۔

iCare ایپ کو WhatsApp کے ساتھ مضبوطی سے مربوط کیا گیا ہے، جہاں WhatsApp کے ذریعے بھیجے گئے مریضوں اور ملازمین کی درخواستوں کی تشریح ہمارے AI ایجنٹ کے ذریعے کی جاتی ہے اور مزید کارروائی کے لیے صحیح محکمے کو تفویض کیا جاتا ہے۔ ایپ کا استعمال کرتے ہوئے، محکمہ کا عملہ درخواست کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے، یا کسی دوسرے ملازم کو آگے بھیج سکتا ہے اور آخر کار درخواست پر توجہ دینے کے بعد، اسے حل شدہ کے بطور نشان زد کر سکتا ہے۔