شہریوں کی شکایات کو رجسٹر کرنے ، سراغ لگانے ، یاد دہانی بھیجنے اور رائے دینے کیلئے
اترپردیش حکومت نے شہریوں کی شکایات / تجاویز کے اندراج کے لئے موبائل ایپ لانچ کیا ہے۔ موبائل ایپ اترپردیش حکومت کے جنسنوی (IGRS) پورٹل سے منسلک ہے ، جہاں شکایات / تجاویز کو ویب (jansunwai.up.nic.in) کے ذریعے بھی رجسٹر کیا جاسکتا ہے۔ موبائل فون کے ذریعہ شکایات کے اندراج اور ان کا پتہ لگانے کے لئے ایک تیز اور صارف دوست انٹرفیس فراہم کیا گیا ہے۔ ہر شکایت کو ایک انوکھا حوالہ نمبر فراہم کیا جائے گا۔ شہری اس حوالہ نمبر کا استعمال شکایات کی پیشرفت کو ٹریک کرنے ، یاد دہانی بھیجنے کے لئے اور تصرف کے بعد رائے دینے کیلئے بھی کرسکتے ہیں۔ کامیاب رجسٹریشن کے بعد ، حوالہ ازخود متعلقہ افسر کو ازالے کے لئے بھیج دیا جائے گا۔