PPG Teknisk Service

Som bruger kan du via app’en få direkte kontakt til en af PPG’s tekniske konsulenter. Den tekniske konsulent har mulighed for at se live video via din telefon og gemme billeder. Den aktuelle udfordring kan dermed ofte løses uden et fysisk besøg på sitet, men alene via telefonens lyd, billeder og video. Hurtigt og effektivt.

Sådan gør du:

- Åbn PPG Teknisk Service appen og log ind. Hvis du ikke allerede har et login, skal du klikke på „Opret bruger”, udfylde formularen og sende anmodningen. Du modtager en mail når dit login er oprettet.

- Kald op via ét tryk på skærmen.

- Du kommer i kontakt med en ledig tekniker.

- Via telefonen kan du forklare din problemstilling. Du har også mulighed for at slå video til, hvor du via din telefons kamera kan vise teknikeren detaljer. Hold blot telefonen hen mod det du vil vise. Teknikeren ser live videoen på sin skærm og har mulighed for at tage still billeder undervejs mens I taler.

God fornøjelse!