TCDD Taşımacılık Eybis

TCDD Tasimacilik AS اب آپ کی جیب میں ہے۔

TCDD Tasimacilik AS اب آپ کی جیب میں ہے۔

TCDD Tamamacılık AŞ مواصلات اور انفارمیشن ٹکنالوجی کے پیش کردہ مواقع کے ساتھ تیز اور زیادہ آرام دہ سفری مواقع فراہم کرتا ہے۔

آپ باکس آفس پر آن لائن ٹکٹ خرید سکتے ہیں

الیکٹرانک مسافر ٹکٹ پروسیسنگ سسٹم (EYBİS) کی مدد سے ، آپ ٹول بوتھس پر آئے بغیر موبائل ایپلیکیشن ، انٹرنیٹ اور کال سنٹر سے اپنا ٹکٹ حاصل کرسکتے ہیں۔

فروخت کا عمل مکمل ہونے کے بعد ، آپ کا ٹکٹ آپ کو ایس ایم ایس اور ای میل کے ذریعہ بھیجا جائے گا۔

ٹرین میں سوار فوٹو آئ ڈی پیش کرنا لازمی ہے۔

کال سینٹر

کال سینٹر آپ کو ایک خاص خدمت نمبر 444 82 33 ، دن میں 24 گھنٹے ، ہفتے میں 7 دن فراہم کرتا ہے۔

ہمارے کال سینٹر سے؛ جب کہ مسافروں ، سامان اور بندرگاہ کی خدمات پر ہر طرح کی معلومات فراہم کی جاتی ہیں ، ٹکٹوں اور مشوروں سے متعلق خدمات اور شکایات کی جاتی ہیں۔

واٹس ایپ کے ذریعہ فوری حل ، فوری حل کی درخواست

ہم آپ کے پیغامات کو واٹس ایپ لائن 0507 321 82 33 24/7 پر 5-15 منٹ کے اندر واپس کردیتے ہیں۔

آپ YHT تفریحی نظام سے کبھی بور نہیں ہوں گے

 وائی ​​ایچ ٹی انٹرٹینمنٹ سسٹم کے ذریعہ ، آپ نشستوں پر اسکرینوں سے یا اپنے لیپ ٹاپ ، ٹیبلٹ ، موبائل فون سے رابطہ کرکے موویز ، میوزک ، ای کتابیں ، گیمز جیسے مواد تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔

اپنے مسافروں کے حقوق سیکھیں

TCDD Tasimacilik ٹرینوں میں سفر کرنے والے مسافروں کو حقوق حاصل ہیں۔

ان میں سے کچھ حقوق یہ ہیں:

مشاورت کا حق

آسان ٹکٹ خریدنے کا حق

محفوظ سفر اور راحت

معذور افراد اور محدود نقل و حرکت کے شکار مسافروں کے لئے مدد کی درخواست کرنے کا حق

ترکوں میں سفر کی منسوخی اور مسافروں کے حقوق

تجاویز اور شکایات کی درخواست

اپنی آنکھوں میں سفر کو بڑھاو مت ، تیز رفتار ٹرین کے بہت قریب

تیز رفتار ٹرین کے ذریعہ ، انقرہ - کونیا ، انقرہ-ایسکیئیر ، انقرہ - استنبول ، کونیا-استنبول لائنوں پر تیز رفتار آرام دہ سفر خوشی میں بدل جاتا ہے۔

وائی ​​ایچ ٹی کنکشن کے ساتھ مشترکہ ٹرانسپورٹ والی سڑکیں مختصر کریں

آپ YHT سے منسلک بسوں ، ڈیزل ٹرین سیٹوں کے ذریعہ تھوڑے وقت میں YHT سکون اور رفتار لے کر برسا ، کٹاہیہ ، افیون کارہسار ، کرمان ، ڈینیزلی ، انٹالیا جا سکتے ہیں۔

ٹرین میں آپ کے سفری سہولت کے ساتھ ایک عمدہ ریستوراں

تیز رفتار ٹرینوں کے ذریعہ ، مشرقی ایکسپریس ، ساؤتھ وینگالی ، ازمیر بلیو اور کونیا بلیو ٹرینوں میں کھانے پینے کی اشیاء میں آپ کے کھانے پینے کی ضروریات کو پورا کرنا ممکن ہے۔

ٹرینوں پر سفر کی یقین دہانی

رونما ہونے والے حادثات میں؛

مسافروں کے نقصان اور زخمی ہونے میں ،

اگر آپ کی اشیاء کو نقصان پہنچا ہے ،

قانون کے تحت معاوضہ

YHTs میں ٹکٹ کی اقسام

تبدیلی اور رقم کی واپسی کے حق کے مطابق تین طرح کے ٹکٹ وصول کیے جاتے ہیں۔

"سستی ٹکٹ" ، "معیاری ٹکٹ" اور "لچکدار ٹکٹ"

آخری منٹ کے ٹکٹ کیسے حاصل کیے جائیں؟

ٹرین کے ایگزٹ اسٹیشن پر ٹول بوٹس سے 5 منٹ قبل مسافر اپنے ٹکٹ خرید سکتے ہیں۔

دوسرے سیل چینلز (انٹرنیٹ ، موبائل ، کال سینٹر ، وغیرہ) کے ایگزٹ اسٹیشن سے ٹرین کی روانگی سے 15 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔

آؤٹ لائن ٹرینوں میں YHT ، ٹکٹوں کی درستگی

وائی ​​ایچ ٹی اور آؤٹ لائن ٹرینوں میں ، ٹکٹ فروخت ، تاریخ سفر ، ویگن اور جگہ نمبر پر درست ہیں۔ اسے کسی اور تاریخ اور وقت پر استعمال نہیں کیا جاسکتا۔

مرکزی ٹرین میں لاتعداد ویگنوں کے لئے ٹکٹ کی تاریخ اور وقت پر اشارہ کیا جاتا ہے۔ مسافر کے لئے اپنا ٹکٹ کنٹرول میں ثابت کرنا کافی ہے۔

علاقائی ٹرین ٹکٹوں کی جواز

علاقائی ٹرین ٹکٹ سفر کے فاصلے پر منحصر خطے ، وقت ، دن اور سفر / سفر کی بنیاد پر درست ہیں۔

علاقائی ٹرین کے سفر کے لئے جسمانی ٹکٹ جمع کروانا لازمی ہے۔

علاقائی ٹرین ٹکٹوں کے لئے مسافر کوئی دعوی نہیں کرسکتے ہیں جو درستگی کی مدت میں استعمال نہیں ہوتے ہیں۔

علاقائی ٹرین ٹکٹ فروخت کے دن جائز ہوگا اگر ون وے ٹکٹ فروخت ہوا ہے ، اور روانگی کا ٹکٹ فروخت ہونے والے دن راؤنڈ ٹرپ ٹکٹ درست ہوگا ، اگلے دن واپسی سمیت۔