TrustYou

ٹرسٹ یو، آل ان ون گیسٹ فیڈ بیک پلیٹ فارم، ٹرسٹ یو ایپ متعارف کرایا ہے۔ یہ ہوٹل والوں کو سفر کے دوران مسافروں کے ساتھ مشغول ہونے اور جائزوں کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ آپ کو تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ آپ مقابلہ کے خلاف کیسے کھڑے ہوتے ہیں... اور مزید۔ اہم خصوصیات میں شامل ہیں:

انتظام کا جائزہ لیں۔

* اپنے تمام ہوٹلوں کے لیے اپنے تمام آن لائن جائزوں تک رسائی حاصل کریں۔

* اپنے مہمانوں کے اطمینان کے سروے پڑھیں

* اپنے تمام جائزے ایک ان باکس میں تلاش کریں۔

* ایپ کے جائزوں کا براہ راست جواب دیں۔

ساکھ کا تجزیہ

* اپنے ہوٹلوں کے لیے اپنا مجموعی اور کارکردگی کا اسکور دیکھیں

* معنوی زمروں کے لحاظ سے تجزیہ کریں (مثلاً کمروں، خوراک، خدمت وغیرہ کے لیے اسکورز)

* امپیکٹ سکور کے ساتھ مثبت اور منفی رجحانات کی شناخت کریں۔

* حریفوں کے خلاف بینچ مارک

* وقت کے ساتھ اپنی کارکردگی کے رجحانات کو سمجھیں۔

* اپنا NPS اسکور دیکھیں

لائیو تجربہ

* مہمانوں کے پیغامات اور لائیو سروے کے جائزے حقیقی وقت میں وصول کریں۔

* نئے پیغامات یا لائیو جائزے آنے پر پش اطلاعات موصول کریں۔

* جوابات براہ راست ایپ میں بھیجیں۔

* بات چیت سے ٹیمیں شامل کریں یا ہٹا دیں۔

* تصاویر اور فائلیں بھیجیں اور وصول کریں۔

* پیغامات کو اپنی اندرونی ٹیم چیٹ میں آگے بھیجیں۔

* 1:1 بات چیت کریں یا گروپ چیٹ میں اپنی پوری ٹیم کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں۔

TrustYou ایپ میں نئی ​​اصلاحات آپ کو اپنی ساکھ اور مہمانوں کے مواصلات کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کی اجازت دیتی ہیں جب آپ اپنے ڈیسک سے دور ہوتے ہیں۔ ایک نیا ڈیزائن آپ کے لیے آن لائن جائزوں کو دیکھنا اور ان کا جواب دینا آسان بناتا ہے۔ نئے ڈیش بورڈ کے ساتھ، آپ اپنے مرکزی ہوٹل KPIs کو تیزی سے دیکھتے اور ان کا تجزیہ کرتے ہیں۔ TrustYou Analytics اور/یا TrustYou Analytics انٹرپرائز لائسنس کی ضرورت ہے۔

زبانیں:

انگریزی (US)، جرمن، ہسپانوی، فرانسیسی، اطالوی، جاپانی، پرتگالی، روسی، پولش اور چینی۔