한국기술교육대학교 헬프라인

“Đường dây trợ giúp của Đại học Công nghệ và Giáo dục Hàn Quốc” cho phép báo cáo ẩn danh và yêu cầu tuân thủ trên đường dây trợ giúp một cách thuận tiện trong thời gian thực mọi lúc, mọi nơi, đồng thời cũng có thể kiểm tra tiến độ và xử lý các báo cáo, thắc mắc và báo cáo tiếp theo.

★ Tính năng của ứng dụng "Đường dây trợ giúp của Đại học Công nghệ và Giáo dục Hàn Quốc"

-Nó được vận hành bởi một công ty bên thứ ba độc lập (Red Whistle) để đảm bảo bí mật và ẩn danh.

★ Các vấn đề áp dụng cho đường dây trợ giúp này

1. Bảo đảm ẩn danh

Hệ thống này không tạo hoặc duy trì nhật ký truy cập nội bộ có chứa địa chỉ Giao thức Internet (IP), do đó người dùng không thể bị theo dõi và đảm bảo tính ẩn danh.

2. Tăng cường bảo mật

Tường lửa, tường lửa web phần cứng, hệ thống phát hiện xâm nhập (IPS) được áp dụng cho hệ thống này và kiểm soát an ninh được hoạt động 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

3. Báo cáo quyền lưu trữ và truy cập

Các báo cáo và câu hỏi được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ bảo mật của Red Whistle để đảm bảo an toàn và chỉ những kiểm toán viên có thẩm quyền xử lý báo cáo mới có thể truy cập được.

★ Thận trọng

Sau khi gửi báo cáo hoặc bảng câu hỏi, hãy nhớ ghi lại số duy nhất được chỉ định, đồng thời kiểm tra phản hồi và tiến độ của người phụ trách đánh giá thông qua xác nhận xử lý sau một vài ngày.

Hãy cẩn thận để không bị lộ. Khi điền vào báo cáo, hãy cẩn thận không để lộ các trường hợp mà bạn có thể đoán được mình là ai.

-------------------------------------------------- -------

Liên hệ nhà phát triển 02) 855-2300

Red Whistle Co., Ltd. 3, Park, Park-ro, Guro-gu, Seoul

http://www.redwhistle.org