3Växel

3Axchange là một dịch vụ kinh doanh giúp đơn giản hóa việc giao tiếp.

3Gäxel là một giải pháp thiết bị linh hoạt và thiết thực cho cả các công ty lớn và nhỏ. Một công cụ đơn giản để xử lý nhiều cuộc gọi hơn và đơn giản hóa giao tiếp cả bên trong và bên ngoài. Ngoài ra, tất cả các bạn có thể làm việc di động, mọi lúc mọi nơi. Tốt đẹp?

Trong danh sách liên hệ của 3Växel, bạn có thể tìm kiếm và tìm thấy tất cả các đồng nghiệp trong công ty và xem họ có sẵn sàng nhận cuộc gọi hay không. Từ đây, bạn cũng có thể thực hiện, kết nối cuộc gọi, trò chuyện, nhắn tin hoặc gửi email.

Khi bạn không thể nhận cuộc gọi, bạn có thể thiết lập một hoạt động (giới thiệu), chẳng hạn như "Ăn trưa" hoặc "Họp" và chuyển hướng cuộc gọi của bạn. Những người gọi sau đó sẽ nghe thấy khi bạn rảnh rỗi trở lại. Trong ứng dụng, bạn sẽ thấy tất cả tin nhắn thoại đến trong danh sách và có thể nghe chúng bằng một cú nhấp chuột.

Bạn có thể đăng nhập vào các nhóm phản hồi khác nhau (nhóm ACD) để trả lời cuộc gọi với những người khác trong nhóm của bạn. Trong ứng dụng, bạn có thể thấy rõ ràng mình đã đăng nhập hay đăng xuất và có bao nhiêu cuộc gọi đang xếp hàng chờ.

Trong ứng dụng, bạn có thể thay đổi số được hiển thị khi bạn gọi và cũng có thể mời tham gia cuộc gọi hội nghị.

Người điều hành có thể nhận cuộc gọi đến số tổng đài của công ty, kết nối cuộc gọi và làm việc hoàn toàn di động trong ứng dụng 3Växel. Bạn thậm chí có thể ghi lại một cuộc gọi đang diễn ra.

Để đọc thêm và nhận 3Växel, hãy truy cập tre.se/treforetag