AdAstraConnect

AdAstra Connect là một nền tảng phiên dịch và giao tiếp mạnh mẽ, giúp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ giữa khách hàng và phiên dịch viên chuyên nghiệp — mọi lúc, mọi nơi.

Được thiết kế để đảm bảo khả năng truy cập, bảo mật và độ tin cậy theo thời gian thực, ứng dụng cho phép người dùng kết nối qua các phiên thoại hoặc video trực tiếp từ thiết bị di động của họ.

Cho dù bạn là phiên dịch viên đang quản lý thời gian rảnh của mình hay khách hàng cần hỗ trợ nhanh chóng, AdAstra Connect đều mang đến trải nghiệm liền mạch được hỗ trợ bởi công nghệ AWS.

Các tính năng chính:

• 📞 Cuộc gọi thoại và video tức thì — Kết nối với phiên dịch viên theo thời gian thực.

• 👥 Truy cập theo vai trò — Trải nghiệm dành riêng cho khách hàng và phiên dịch viên.

• 🔒 Bảo mật & Tuân thủ — Mã hóa cấp doanh nghiệp và tích hợp AWS Connect.

• ⏱ Kiểm soát trạng thái trực tiếp — Phiên dịch viên có thể cập nhật thời gian rảnh trực tiếp trong ứng dụng.

• 🧾 Lịch sử & Chi tiết cuộc gọi — Xem các phiên trước với dấu thời gian và chi tiết dịch vụ.

• 🌐 Hỗ trợ đa ngôn ngữ — Được thiết kế để hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và khu vực người dùng.

AdAstra Connect được các tổ chức và chuyên gia tin tưởng sử dụng để giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng, chính xác và dễ tiếp cận với mọi người.