BookingCare

BookingCare là nền tảng y tế chăm sóc sức khỏe toàn diện giúp bệnh nhân dễ dàng lựa chọn bác sĩ, dịch vụ y tế sức khoẻ từ mạng lưới bác sĩ chuyên khoa, cơ sở y tế với thông tin đã xác thực và đặt lịch nhanh chóng.

PHẠM VI CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA BOOKINGCARE

1. Healthcare Services and Management - Dịch vụ chăm sóc và quản lý sức khỏe

Ứng dụng BookingCare hỗ trợ người dùng dễ dàng đặt lịch cho các dịch vụ y tế như khám bệnh, xét nghiệm, chụp chiếu và tư vấn từ xa.

2. Medical Reference and Education - Tài liệu tham khảo và giáo dục y khoa

BookingCare cung cấp các bài viết đánh giá khách quan về các cơ sở y tế và bác sĩ giúp người dùng đưa ra lựa chọn thăm khám phù hợp. Bên cạnh đó, BookingCare còn có các bài viết chuyên sâu về các bệnh lý và vấn đề sức khỏe phổ biến. Những bài viết về sức khỏe này đều được các chuyên gia y tế kiểm duyệt nhằm đảm bảo chất lượng và tính chính xác. Đây là nguồn tài liệu hữu ích, hỗ trợ nâng cao nhận thức và giáo dục cộng đồng về sức khỏe.

VAI TRÒ CỦA BOOKINGCARE

Hỗ trợ trước, trong và sau khi khám

1. Trước khám

Nhắc lịch khám, dặn dò chuẩn bị trước khám.

Hướng dẫn đi lại, quy trình làm thủ tục khám.

2. Trong khi khám

Hỗ trợ giải quyết các vướng mắc trong khi khám.

Hỗ trợ người bệnh những yêu cầu nảy sinh.

3. Sau khi khám

Ghi nhận ý kiến của bệnh nhân sau khám.

Hỗ trợ giải đáp, làm rõ những vấn đề chuyên môn (nếu có yêu cầu).

Hỗ trợ quyền lợi của bệnh nhân sau khi đi khám (nếu có yêu cầu).

HỖ TRỢ KHÁM LẠI MIỄN PHÍ

Sau khi đi khám, nếu người bệnh không hài lòng với quy trình khám, tư vấn và phương án điều trị của bác sĩ, hệ thống sẽ hỗ trợ bệnh nhân gặp lại bác sĩ để được khám và tư vấn kỹ hơn nếu yêu cầu đó của bệnh nhân được chúng tôi đánh giá là chính đáng, phù hợp.

Bệnh nhân được hỗ trợ khám miễn phí (không bao gồm chi phí xét nghiệm và thuốc) với bác sĩ khác cùng chuyên khoa nếu chúng tôi nhận thấy rằng yêu cầu của bệnh nhân là chính đáng, phù hợp.

Tuy nhiên, chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu hỗ trợ khám lại miễn phí của bệnh nhân, nếu chúng tôi nhận thấy rằng yêu cầu đó là không phù hợp hoặc không chính đáng.

QUYỀN MIỄN TRỪ

1. BookingCare cung cấp "dịch vụ đặt lịch khám", chúng tôi không cung cấp dịch vụ y tế và không đại diện cho bất kỳ "Người cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh" nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng, hiệu quả khám chữa bệnh, chi phí, giá cả dịch vụ mà bạn nhận được từ "Người cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh".

2. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến hoạt động khám chữa bệnh của "Người cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh".

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

1. Chúng tôi chịu trách nhiệm pháp lý về những gì không thể bị loại trừ theo quy định của luật pháp Việt Nam.

2. Những phát sinh (nếu có) liên quan tới việc sử dụng dịch vụ đặt lịch khám BookingCare sẽ được hỗ trợ như mục "vai trò của BookingCare".

TRỢ LÝ AI

1. Trợ lý AI cung cấp thông tin y tế, sức khỏe nhằm hỗ trợ người dùng tìm hiểu thêm về các vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần. Tuy nhiên, thông tin này chỉ mang tính tham khảo, không nên tự ý áp dụng mà cần có sự tư vấn của bác sĩ chuyên khoa. BookingCare không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh do việc sử dụng thông tin này.

2. Cuộc trò chuyện của bạn được sử dụng để cải tiến Trợ lý AI. Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn, vì vậy nếu có thông tin bạn không muốn chia sẻ, vui lòng không đề cập trong cuộc trò chuyện.