CareFunnels

CareFunnels là một nền tảng truyền thông và tiếp thị giúp các doanh nghiệp địa phương quản lý tất cả các thông tin liên lạc của khách hàng trong một hộp thư đến dễ sử dụng, từ thu thập đánh giá đến nhắn tin sms tự động.

CareFunnels đang thay đổi cách cung cấp dịch vụ chăm sóc tại địa phương.

Các tính năng chính bao gồm:

- Hộp thư đến: Đưa mọi cuộc trò chuyện của khách hàng từ mọi kênh vào một hộp thư đến duy nhất, dễ sử dụng. Xem và trả lời mọi cuộc trò chuyện, đánh giá, văn bản, tin nhắn mạng xã hội và cuộc gọi điện thoại trong một chuỗi duy nhất.

- Đánh giá: Nhân đôi số lượng đánh giá hàng tháng của bạn và tăng lưu lượng truy cập trang web cho doanh nghiệp của bạn bằng cách gửi lời mời đánh giá qua văn bản thông qua CareFunnels.

- Nhắn tin: Với tỷ lệ mở 98%, phần mềm tiếp thị văn bản của CareFunnels cho phép bạn gửi các tin nhắn phù hợp đến cơ sở khách hàng của mình, những tin nhắn này sẽ nhanh chóng trở thành khách hàng.

- Điện thoại: Đừng để các cuộc gọi nhỡ rơi vào kẽ hở, với một số doanh nghiệp duy nhất cho các cuộc gọi và nhắn tin, bạn có thể giữ tất cả các thông tin liên lạc ở một nơi và tránh việc mọi người đưa ra số cá nhân của họ cho khách hàng.

- Cơ hội: Theo dõi và phản hồi khách hàng tiềm năng qua mọi giai đoạn trong quy trình của bạn. Cho dù đó là quy trình tuyển dụng hay quy trình bán hàng, hãy duy trì khả năng hiển thị ở mỗi bước. Không bao giờ bỏ lỡ một cơ hội khác.