Claim Assist

Yêu cầu hỗ trợ là một giải pháp sáng tạo và chuyên nghiệp cho các hãng bảo hiểm và người điều chỉnh để xử lý nhanh chóng và chính xác tất cả các khía cạnh của chuyển nhượng yêu cầu bảo hiểm.

Yêu cầu hỗ trợ là trợ lý cá nhân của bạn để xử lý khiếu nại từ đầu đến cuối!

• Chấp nhận yêu cầu trực tiếp. Nhận và chấp nhận yêu cầu bồi thường khi họ đến.

• Lập kế hoạch chuyến đi kiểm tra. GPS tích hợp có thể hỗ trợ lập kế hoạch và định tuyến các chuyến đi.

• Đến theo thời gian thực. Chia sẻ thời gian đến kiểm tra thời gian thực với các thành viên được lấy trực tiếp từ GPS.

• Dễ dàng giao tiếp với các thành viên. Thành viên nhắn tin trực tiếp từ ứng dụng với hệ thống nhắn tin tích hợp.

• Nhật ký hoạt động thời gian thực. Yêu cầu hỗ trợ theo dõi hoạt động khi nó xảy ra trên một yêu cầu từ chấp nhận đến đóng cửa.

• Đơn giản hóa hoàn thành. Ghi chú và hình ảnh trực tiếp từ ứng dụng để dễ dàng quản lý từng yêu cầu và hợp lý hóa việc hoàn thành tập tin.

• Quản lý hồ sơ cá nhân. Dễ dàng theo dõi các chứng chỉ, đào tạo và giấy phép để luôn hiện hành và tuân thủ. Ngoài ra, kiểm soát lịch trình làm việc cá nhân và các thông số để phù hợp với nhu cầu của bạn.

Với việc tạo, gán lịch trình, lập bản đồ và hoàn thành thời gian thực, Yêu cầu hỗ trợ cung cấp các dịch vụ kiểm tra yêu cầu tiến bộ.