DRMS Mobile

Ứng dụng Direct Marketing Mobile là một công cụ hiệu quả được phát triển để giúp Hệ thống giáo dục Hội Việt Mỹ (VUS) quản lý nhân viên và cải thiện dịch vụ khách hàng một cách nhanh chóng và linh hoạt. Với một loạt các tính năng tiện ích, ứng dụng này mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cho việc quản lý nhân sự và tương tác với khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, đồng thời tăng cường sự hứng thú và động lực của nhân viên. Bằng cách cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ cá nhân hóa và đáp ứng nhanh chóng, ứng dụng này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ của VUS.

Các tính năng chính của ứng dụng bao gồm:

. Quản lý lịch làm việc: Dễ dàng phân công và xem lịch làm việc.

. Theo dõi điểm danh: Điểm danh vào/ra để ghi chép thời gian làm việc chính xác.

. Nhập thông tin Khách hàng: Thu thập và quản lý thông tin khách hàng một cách tiện lợi.

. Kiểm tra trạng thái chăm sóc Khách hàng: Theo dõi tiến trình phục vụ khách hàng một cách hiệu quả.

. Bảng xếp hạng thi đua: Xếp hạng thành tích và ghi nhận các thành viên xuất sắc.

. Thông báo tin tức & sự kiện: Nhận thông báo về sự kiện và chương trình tiếp thị mới nhất.