Fidelidade Assistance

lòng trung thành của khách hàng có thể yêu cầu giúp đỡ khi họ cần giúp đỡ.

Khi áp dụng trung thành hỗ trợ, khách hàng trung thành có thể yêu cầu hỗ trợ sự cố, đi du lịch, chăm sóc sức khỏe, gia đình và máy tính, bất cứ khi nào họ cần sự giúp đỡ, cho dù ở Bồ Đào Nha hay ở nước ngoài.

Hãy đề nghị hỗ trợ nhanh chóng và dễ dàng:

- Chọn loại hình trợ giúp bạn cần và nhanh chóng đáp ứng các thông tin cần thiết;

- Thông qua GPS, chia sẻ vị trí chính xác của bạn ngay cả khi bạn không biết địa chỉ của khu vực dịch vụ;

- Trong trường hợp hỗ trợ sự cố, bạn có thể thấy trên bản đồ trong thời gian thực con đường kéo;

- Nếu bạn cần hỗ trợ từ một bác sĩ hoặc một chuyên gia, bạn chỉ có thể làm lịch trình truy vấn hoặc truy cập;

Trong một cách đơn giản, tất cả các thông tin về tình hình và tiến độ theo yêu cầu của họ để hỗ trợ được chia sẻ với các bạn, trong thời gian thực, thông qua thông báo.

Để chắc chắn, mọi thời gian, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ mà họ cần khi nó cần nhất.