Gulamadu

Gulamadu (Gudang Layanan Masyarakat Terpadu) merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tegal untuk menyediakan layanan publik bagi warga Kota Tegal langsung dari genggaman tangan.

Layanan:

Gulamadu menyediakan akses mudah ke layanan perseorangan, berupa:

- Surat Keterangan/Pengantar Kelurahan;

- Informasi Produk Hukum;

- Informasi Pajak Bumi dan Bangunan; dan

- Informasi Kendaraan Bermoton

Layanan-layanan lain akan ditambahkan secara bertahap.

Fitur Utama:

- Platform terintegrasi: menyatukan layanan dari semua unit kerja Pemerintah Kota Tegal dalam satu platform terintegrasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik dan lebih mudah bagi warga

- Android Based: bisa diunduh warga langsung dari Google Playstore.

- User Experience: aplikasi Ini dirancang untuk memungkinkan warga mengakses, dan menggunakan semua layanan pemerintah dengan mudah.

- Aman dan Terukur: aplikasi ini mendukung mekanisme otentikasi berbasis NIK dan lainnya untuk akses layanan. Data profil sensitif disimpan dalam format terenkripsi dan tidak ada yang dapat melihat informasi ini.

Manfaat Utama untuk Warga:

- Single-Point Ubiquitous Access: Semua layanan pemerintah Kota Tegal tersedia untuk warga pada satu platform terpadu untuk akses mudah melalui ponsel pintar.

- More for Less: Hanya satu aplikasi android yang perlu diinstal, bukannya satu aplikasi dari setiap unit kerja.

- Convenience: Warga bahkan tidak perlu menginstal atau memperbarui aplikasi lagi untuk memanfaatkan layanan pemerintah jika lebih banyak layanan ditambahkan ke platform.

- Saving of Time and Money: Warga dapat kapan saja dan di mana saja memanfaatkan layanan ini melalui ponsel mereka tanpa perlu mengunjungi kantor pemerintah dan berdiri dalam antrian.

- Uniform Experience: Semua layanan pemerintah termasuk transaksi berbasis pembayaran memberikan pengalaman yang aman dan seragam.