HAL Support

Ứng dụng Hỗ trợ là không gian làm việc di động chuyên dụng dành cho các nhóm hỗ trợ. Quản lý yêu cầu hỗ trợ, xem hộp thư đến và duy trì các cuộc trò chuyện với khách hàng từ một ứng dụng chuyên dụng duy nhất.

Sử dụng ứng dụng Hỗ trợ để:

- Xem xét các yêu cầu hỗ trợ và hoạt động trong hộp thư đến

- Mở liên kết yêu cầu hỗ trợ từ thông báo

- Tách biệt công việc hỗ trợ khỏi các không gian làm việc khác

- Nhận các bản cập nhật dành riêng cho ứng dụng thông qua thông báo

- Làm việc trong tài khoản của tổ chức bạn

Ứng dụng Hỗ trợ dành cho các tổ chức sử dụng dịch vụ này. Đăng nhập bằng tài khoản tổ chức của bạn để truy cập các công cụ hỗ trợ và quyền được quản trị viên cung cấp.