모바일헬퍼

Trình trợ giúp di động, Trình trợ giúp Wiz, WizHelper, Alanta, Ahranta, Hỗ trợ từ xa, Hỗ trợ di động, Điều khiển từ xa, Máy tính từ xa

Mobile Helper là phiên bản di động của WizHelper, một giải pháp hỗ trợ từ xa cho phép các đại lý truy cập từ xa các thiết bị di động của họ và giải quyết các vấn đề trong thời gian thực.

Nó ngăn chặn đại lý truy cập thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách ngăn chặn việc thực hiện ngẫu nhiên điều khiển từ xa của đại lý ngay cả trong điện thoại di động. Như vậy, ứng dụng customer khách hàng di động là một chương trình hỗ trợ từ xa nhanh và đáng tin cậy với các tính năng bảo mật dành riêng cho thiết bị di động.

Các công ty, tổ chức tài chính và văn phòng chính phủ có thể dễ dàng và dễ dàng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ từ xa cho khách hàng của họ thông qua ứng dụng 'Khách hàng di động'.

[Chức năng chính / PC sang di động]

1. Điều khiển màn hình

2. Chuyển tập tin

3. Nghe âm thanh

4. Trò chuyện bằng giọng nói - Ngoài trò chuyện bằng văn bản, để tạo điều kiện giao tiếp với khách hàng.

5. Đăng ký thiết bị - Đăng ký thiết bị di động của khách hàng trên PC, Android (đại lý cài đặt), đại lý tự động kết nối và quản lý.