NeexChat

NeexChat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tối ưu dành cho đội ngũ chăm sóc khách hàng. Được thiết kế với tốc độ và sự đơn giản, ứng dụng cho phép các nhân viên luôn kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Các tính năng chính:

- Nhắn tin thời gian thực: Nhận và trả lời yêu cầu của khách hàng ngay lập tức thông qua giao diện nhanh chóng, dựa trên socket.

- Thông báo đẩy: Không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn. Nhận thông báo ngay lập tức khi có khách truy cập mới bắt đầu trò chuyện hoặc khách hàng gửi phản hồi.

- Bảng điều khiển dành cho nhân viên: Cái nhìn tổng quan về tất cả các cuộc trò chuyện đang hoạt động, yêu cầu đang chờ xử lý và thông tin chi tiết của khách truy cập.

- Giao diện người dùng/trải nghiệm người dùng hiện đại: Giao diện đẹp mắt, đáp ứng tốt trên mọi thiết bị, được thiết kế để tối đa hóa năng suất với cả chế độ sáng và tối.

- Đồng bộ hóa liền mạch: Mọi thao tác bạn thực hiện trên ứng dụng di động đều được đồng bộ hóa hoàn hảo với bảng điều khiển web NeexChat của bạn.

Trao quyền cho đội ngũ hỗ trợ của bạn để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc từ thiết bị di động của họ. Tải xuống NeexChat ngay hôm nay và thay đổi cách bạn tương tác với khách truy cập.