OnCare

OnCare giúp nhân viên chăm sóc dành ít thời gian hơn cho công việc giấy tờ và có nhiều thời gian hơn cho những việc thực sự quan trọng - cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho khách hàng. Đọc thêm để tìm hiểu OnCare có thể giúp bạn như thế nào.

--------------

XEM THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng dễ hiểu có sẵn trên hồ sơ của khách hàng, bao gồm chi tiết về địa chỉ và quyền truy cập vào tài sản, cũng như thói quen hàng ngày, sở thích của khách hàng và mọi thứ bạn cần để cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao.

BÁO CÁO VỀ VIỆC THAM QUAN

Không cần phải kiểm tra ngày giờ hoặc suy nghĩ nên viết gì cho mỗi lần ghé thăm. Với OnCare, bạn có thể đăng ký, chọn các hoạt động bạn đã trợ giúp, để lại ghi chú khi cần thiết và đăng ký lại, tất cả chỉ bằng một vài thao tác.

OnCare giúp bạn dễ dàng xem danh sách các loại thuốc của khách hàng, lịch trình & hướng dẫn của họ cũng như khả năng đánh dấu loại thuốc nào đã được sử dụng trong lần khám chỉ bằng một vài thao tác và mô tả.

Khi có những quan sát cơ thể trong chuyến thăm (ví dụ: vết loét trên giường), bản đồ cơ thể của chúng tôi giúp bạn dễ dàng làm nổi bật khu vực được quan sát và để lại thêm chi tiết.

GIỮ MỌI NGƯỜI THAM GIA

Thay vì khóa thông tin quan trọng về các lần thăm khám chăm sóc của bạn trên một tờ giấy ở nhà khách hàng, OnCare cho phép bạn chia sẻ các báo cáo thăm khám đó với Đại lý của bạn cũng như với bạn bè và gia đình của khách hàng (với sự cho phép của họ). Mọi người đều có thể cập nhật thông tin và tham gia vào quá trình chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng đạt được kết quả chăm sóc mong muốn.

Nếu đại lý của bạn chưa sử dụng OnCare, hãy gửi họ đến trang web của chúng tôi - www.weareoncare.com hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ cố gắng biến điều đó thành hiện thực.