RowBot

Giám sát cuộc trò chuyện trực tiếp

Theo dõi mọi tương tác giữa bot và nhân viên hỗ trợ ngay khi chúng diễn ra. Ngay khi một khách hàng tiềm năng có giá trị cao phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn, hãy can thiệp và tiếp quản cuộc trò chuyện trực tiếp từ ứng dụng.

Định tuyến cuộc trò chuyện dựa trên dữ liệu

Truy cập hồ sơ khách truy cập chi tiết, bao gồm dữ liệu vị trí như thành phố, quốc gia và mã bưu chính, cùng với các chi tiết đủ điều kiện quan trọng — để phân công cuộc trò chuyện một cách thông minh cho thành viên nhóm phù hợp dựa trên phản hồi của người dùng.

Tự do di động thực sự

Bỏ máy tính xách tay. Tìm kiếm, lọc và định vị ngay lập tức bất kỳ khách hàng tiềm năng hoặc cuộc thảo luận nào khi bạn đang di chuyển.