Sitcentr

Trung tâm Tình huống là một công cụ chuyên dụng để quản lý sự cố vận hành, được thiết kế cho một số lượng người dùng hạn chế. Ứng dụng cho phép bạn nhận thông tin về các sự cố thông qua API và xử lý chúng trong thời gian thực, ngay cả ở chế độ ngoại tuyến.

Các tính năng chính:

Bản đồ sự cố: Tất cả các sự cố được hiển thị trên bản đồ tương tác. Người dùng có thể xem vị trí của họ và xem chi tiết.

Chi tiết sự cố: Nhận thông tin chi tiết đầy đủ về sự cố, bao gồm phương tiện đính kèm, thông tin chi tiết về những người dùng khác có liên quan đến sự cố và SOP (quy trình vận hành tiêu chuẩn) dưới dạng một tab riêng.

Tạo sự cố: Thêm sự cố mới bằng cách chỉ định vị trí của chúng, thêm chi tiết và tệp phương tiện (từ máy ảnh hoặc thư viện).

Chỉnh sửa sự cố: Thay đổi địa điểm, thêm chi tiết hoặc phương tiện mới vào các sự cố hiện có.

Lưu trữ sự cố: Truy cập vào lịch sử của tất cả các sự cố, cho phép bạn xem và phân tích các sự cố trước đó.

Chế độ ngoại tuyến: Xử lý sự cố ngay cả khi không có kết nối Internet và mọi thay đổi sẽ được tự động đồng bộ hóa khi kết nối được khôi phục.

Quyền truy cập: Chỉ những người dùng có quyền phù hợp mới có thể thay đổi, đảm bảo tính bảo mật và kiểm soát quyền truy cập.

Ứng dụng này được thiết kế để sử dụng khép kín và chỉ dành cho một nhóm người dùng nhất định. Tải xuống Trung tâm Tình huống để quản lý hiệu quả các sự cố trong tổ chức của bạn, ngay cả trong những môi trường khó khăn nhất.