SupportAbility

Ứng dụng di động SupportAbility được thiết kế để giúp nhân viên hỗ trợ NDIS quản lý ngày của họ và hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày liên quan đến việc cung cấp hỗ trợ cho người tham gia.

KẾ HOẠCH NGÀY CỦA BẠN

- Xem ca làm việc tiếp theo của bạn trực tiếp từ màn hình chính

- Truy cập danh sách của bạn để xem ca làm việc sắp tới của bạn

THÔNG BÁO LƯU TRÚ

- Truy cập thông tin khách hàng bao gồm các điều kiện y tế và hành vi quan tâm

- Xem các cảnh báo của khách hàng nhằm thúc đẩy sự an toàn của cả nhân viên hỗ trợ và khách hàng

LIÊN HỆ

- Dễ dàng gọi hoặc nhắn tin SMS cho khách hàng và các liên hệ cá nhân của họ trực tiếp từ điện thoại di động của bạn

- Xem địa chỉ liên hệ của khách hàng và cá nhân trong Google Maps và các nền tảng bản đồ khác để nhận chỉ đường cũng như tính toán thời gian và khoảng cách di chuyển

GIỮ AN TOÀN

- Quản lý truy cập an toàn phù hợp với Xác thực đa yếu tố (MFA) và các chính sách quản lý mật khẩu an toàn được thiết lập trong ứng dụng web SupportAbility

GHI BẰNG CHỨNG

- Đánh dấu sự tham dự của khách hàng

- Đăng ký vào và ra khỏi các ca được phân công để ghi lại thời gian và số km của bạn

- Tạo nhật ký (ghi chú trường hợp) để cung cấp dịch vụ bằng chứng và các hỗ trợ được cung cấp

Sử dụng ứng dụng này yêu cầu bạn phải có tài khoản người dùng hiện tại với một tổ chức có đăng ký SupportAbility.