TELUS Visual Support

Tại TELUS, chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể nhận được kết nối tốt nhất có thể cho tất cả các thiết bị trong nhà của họ. Thật không may, đôi khi hiệu suất Internet của bạn có thể không hoàn hảo và bạn có thể gặp phải các sự cố như:

- Vấn đề tốc độ

- Video đệm

- Vấn đề phủ sóng không dây

- Sự cố thiết bị cụ thể và hơn thế nữa

Trong những trường hợp đó, bộ phận Hỗ trợ Trực quan của TELUS có thể trợ giúp!

Chỉ với một vài thao tác chạm trên màn hình, bộ phận Hỗ trợ Trực quan của TELUS sẽ hoàn thành các bài kiểm tra cần thiết để xác định và giúp khắc phục các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự cố hiệu suất Internet, để bạn có thể quay lại tận hưởng dịch vụ Internet và các thiết bị được kết nối của mình một cách trọn vẹn nhất!