UPTD PUSKESMAS DTP BEBER

Ứng dụng Khảo sát sự hài lòng của cộng đồng đối với các dịch vụ tại UPTD PUSKESMAS DTP BEBER. Có sẵn trong hai chế độ khảo sát là chế độ thông thường và chế độ câu hỏi. Ứng dụng này được thực hiện bằng cách tham khảo Bộ trưởng Bộ Cải cách Hành chính và Quy chế Cải cách Quan liêu số 14 năm 2017.

Phản hồi hoặc phản hồi dưới dạng phản hồi từ cộng đồng người dùng dịch vụ sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu trực tuyến. Từ những dữ liệu này sẽ tạo ra một báo cáo chi tiết về Giá trị khoảng, Giá trị khoảng thời gian chuyển đổi, Chất lượng dịch vụ cho Hiệu suất của đơn vị dịch vụ, tất cả đều dẫn đến Chỉ số hài lòng của cộng đồng. Bằng cách sử dụng phép đo Thang đo Likert và với các tính toán toàn diện để nó có thể là tài liệu tham khảo cho ban quản lý trong việc thực hiện các bước khắc phục nếu có những điều thiếu hiệu suất dịch vụ được chia thành 10 Thành phần dịch vụ.

Danh sách các câu hỏi được trình bày trong ứng dụng này ở chế độ câu hỏi có thể được quản trị viên kiểm soát hoàn toàn bằng cách tham khảo Bộ trưởng Bộ Cải cách Hành chính và Quy chế Cải cách Quan liêu số 14 năm 2017. Tương tự như vậy với tùy chọn không hài lòng của khách hàng / người dùng dịch vụ.

Tính năng in báo cáo có sẵn trong một ứng dụng riêng (mô-đun quản trị viên) chạy trên nền tảng Windows