Poldo Express

تلقي مباشرة في المنزل أو مجموعة الكتب في المتجر

اطلب عبر الإنترنت واستلم أطباقك مباشرة في المنزل أو احصل على مجموعة الكتب في المتجر.

قم بتنزيل تطبيقنا وسجل وتصفح قائمتنا اللذيذة.

آداب التسليم

نضمن لك دائمًا الاحتراف واللياقة في الخدمة وأقصى قدر من الالتزام بالمواعيد في عمليات التسليم.

لمساعدتنا على ألا نفشل أبدًا في التزامنا ، ومع ذلك ، فإننا نطلب منك القليل من التعاون: فقط احترم ...

عندما تطلب ...

... يأخذ وقت التسليم الذي سنمنحه لك في الاعتبار الوقت اللازم لإعداد البيتزا الخاصة بك وتسليمها ، وكذلك بناءً على الالتزامات التي تم التعهد بها بالفعل مع العملاء الآخرين. سنبذل قصارى جهدنا للتسليم في أقرب وقت ممكن ، ولكن من فضلك ، عند الطلب ، لا تصر على "فورًا" والذي لن نتمكن من احترامه لاحقًا.

... تذكر أن تترك لنا رقم هاتف وأن تنقل العنوان الكامل للأرضية أو الدرج أو الداخلية أو أي معلومات أخرى ضرورية للعثور عليك بسهولة.

... تأكد من عمل جرس الباب ، أو أخبرنا أولاً!

... إذا كنت تخطط للدفع بورقة ورقية بقيمة 50.00 يورو أو أكثر ، فأخبرنا بأن الأولاد الذين يقومون بالتوصيل ليس لديهم دائمًا تغيير لهذه الفئات ، ولكنهم يعلمون مسبقًا أنهم سيصلون مجهزين.

... سيقوم أحد مشغلينا قبل إغلاق الطلب لمزيد من التأكيد بإعادة قراءة البيتزا المختارة وموقع التسليم معك ، بدون تأكيدك النهائي ، لن تتم معالجة الطلب.

بينما أنت منتظر…

... نجعل الالتزام بالمواعيد إحدى نقاط قوتنا. لكن الأحداث غير المتوقعة دائمًا ما تكون كامنة في الشارع ، تمامًا كما قد نجد (على العكس من ذلك) حركة مرور أقل من المتوقع. لهذا السبب ، نطلب منك التفكير في تسامح لمدة 15 دقيقة قبل وبعد وقت التسليم المحدد.

... احتراما لأولئك الذين سيقدمون لك البيتزا ثم يتعين عليهم متابعة جولاتهم مع التوصيلات الأخرى ، نطلب منك الاستعداد أولاً والاحتفاظ بالمال للدفع في متناول اليد.

... إذا لاحظت تأخيرًا مفرطًا في التسليم ، أكثر من 15 دقيقة ، فاتصل بنا على الفور!

عندما نصل للتسليم ...

... لا تطلب من عامل الجرس الانتظار (حتى لو لم يصل الضيوف بعد ، إذا كنت تنهي تنظيف الكلب ، إذا لم تكن قد أعدت محفظتك والآن لا يمكنك العثور عليها ، إلخ.) .

هذا ليس بسبب عدم اللباقة: بعد تسليمك ، هناك عمليات تسليم أخرى علينا الرد عليها والتي ندين لها بنفس الالتزام بالمواعيد التي أخذناها معك.

... لنفس السبب ، نطلب منك دفع جميع أنواع البيتزا المطلوبة معًا ، دون طلب فواتير منفصلة ، حتى لو كنت مجموعة من الأصدقاء.

للدفع ، تذكر أن ...

... يجب دفع البيتزا عند التسليم ، بدون حسابات منفصلة.

بفضل تعاون الجميع ، سنكون قادرين على الحفاظ على المواعيد المحددة ونضمن لك بيتزا ساخنة دائمًا وفي الوقت المحدد في منزلك!