WFM Buddy

تطبيق الهاتف الذكي الأكثر سهولة لإدارة Genesys Workforce

يجلب WFM Buddy قدرات الوكيل من Genesys Workforce Management إلى جهازك المحمول. يوفر لك WFM Buddy إمكانية الوصول وقتما تشاء وأينما كنت.

اجلس واسترخ حيث يساعدك WFM Buddy في التحكم في توازن عملك وحياتك:

- تمتع بإمكانية الوصول الفوري إلى جدول عملك ، وسيتم إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على جدولك

- مشاركة تفضيلات العمل الخاصة بك ، أو طلب إجراء تغييرات على الجدول الزمني

- توافق على العمل لبعض الوقت الإضافي ، عندما تريد ذلك

- طلب إجازة ، والتحقق من رصيدك ، ومعرفة حالة الطلبات المعلقة الخاصة بك

- نوبات التجارة مع زملائك ، والتحقق من حالة طلبات التجارة المعلقة

- تواصل مع فريق التخطيط أو مشرفك

يتم تمكين وصولك إلى WFM Buddy بواسطة مسؤول نظام Genesys Workforce Management.

قد يتم تعطيل بعض الميزات بواسطة مسؤول نظام Genesys Workforce Management.

نأمل أن تستمتع باستخدام WFM Buddy!