DVVNL Smart Bill

DVVNL কনজিউমার অ্যাপ হল একটি উল্লেখযোগ্য উদ্যোগ যার লক্ষ্য ভোক্তাদের ক্ষমতায়ন করা। এই অ্যাপের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা সুবিধামত নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন:

1. বিল পেমেন্ট: নিরবিচ্ছিন্নভাবে অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন।

2. অভিযোগ নিবন্ধন এবং ট্র্যাকিং: অভিযোগ নিবন্ধন করুন এবং তাদের অবস্থা ট্র্যাক করুন।

3. লোড পরিবর্তন এবং নতুন সংযোগের জন্য আবেদন করুন: একটি সরলীকৃত আবেদন প্রক্রিয়া।

4. বিদ্যুৎ সরবরাহের আপডেট: আপনার এলাকায় পাওয়ার সাপ্লাই সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট পান।

5. খরচ মনিটরিং: মাসিক শক্তি খরচ দেখুন এবং বিশ্লেষণ করুন।

অ্যাপটি ব্যবহারকারী-বান্ধব, হিন্দিতে উপলব্ধ এবং আঞ্চলিক গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি অ্যাক্সেসযোগ্যতা বাড়ায় এবং সামগ্রিক ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। এই উদ্যোগটি স্বচ্ছতা এবং সুবিধারও প্রচার করে।