Fırsat Me

2012 সাল থেকে শহরের সেরা সামাজিক কেনাকাটা এবং জীবনযাত্রার প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, Firsat.me গ্রাহক সন্তুষ্টি অগ্রাধিকারের কাঠামোর মধ্যে কাজ করে এবং তার গ্রাহকদের সবচেয়ে জনপ্রিয় জায়গায় সেরা মূল্যের গ্যারান্টি সহ বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে।

কমপ্লেইভার এবং firsat.me-এর পরিসংখ্যান অনুসারে, সফল অভিযোগ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এর সেক্টরে সর্বোচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টির হার অর্জিত হয়েছে।

ভেন্যুগুলির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে firsat.me গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করা হয়েছিল। বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত গ্রাহক ধারণা এবং নিঃশর্ত গ্রাহক সন্তুষ্টির নীতির জন্য ধন্যবাদ, Firsat.Me এর গ্রাহকদের অন্যান্য গ্রাহকদের তুলনায় আরও ভাল পরিষেবা পেতে সক্ষম করেছে।

কেন ফিরসাত.আমি?

Fissat.me, যার বীজ 2011 সালে রোপণ করা হয়েছিল, 2012 সালে এর কার্যক্রম শুরু করে এবং অনেক সুযোগ সাইটকে গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি মনোযোগ না দেওয়ার কারণে সেক্টর ছেড়ে যেতে হয়েছিল। অন্যদিকে, Firsat.Me, প্রথম দিন থেকেই গ্রাহক সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেওয়ার কারণে ক্রমাগত বৃদ্ধি পেতে থাকে।

Firsat.Me একটি বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত সামাজিক শপিং এবং লিভিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। গ্রাহকদের কাছে শালীন এবং উচ্চ-মানের জায়গায় প্রচারাভিযানগুলি উপস্থাপন করার সময়, এটি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সহ প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার ক্ষেত্রে কোনও নেতিবাচক পরিস্থিতির ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অভিযোগও দূর করে।

• “RapidSSL SHA256 CA-G3” 256 বিট SSL সার্টিফিকেট আপনি Firsat.Me তে করা সমস্ত লেনদেনে ব্যবহার করা হয়, তাই আপনার সমস্ত লেনদেন গোপনীয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ট্র্যাক করা যাবে না।

• যেহেতু Firsat.Me-তে আপনার পেমেন্টগুলি "3D সিকিউর পেমেন্ট" সিস্টেম বা BKMExpress-এর মাধ্যমে করা হয়, তাই অন্য কেউ আপনার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে কেনাকাটা করছে তা প্রতিরোধ করা হয়।

• যেহেতু আপনার কার্ডের তথ্য Firsat.Me-এ সংরক্ষিত নেই, তাই তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার কার্ডের তথ্য ক্যাপচার করা সম্ভব নয়।

• আপনি Firsat.Me তে কেনাকাটা করার পরে গ্রাহকদের মন্তব্য এবং মূল্যায়ন পড়তে পারেন এবং সেই অনুযায়ী আপনার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। পর্যালোচনা বাস্তব ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে করা হয়.

• আপনি নিঃশর্তভাবে বাতিল করতে পারেন এবং 30 দিনের মধ্যে Firsat.Me-তে আপনার সমস্ত কেনাকাটা ফেরত দিতে পারেন এবং কোনো বাধা ছাড়াই ফেরত পেতে পারেন।

• আপনি Firsat.Me থেকে 24/7 ই-মেইলের মাধ্যমে সমর্থন পেতে পারেন, প্রতিক্রিয়া পাঠান, Twitter বা Facebook-এ আমাদের বার্তা পাঠান, অথবা সপ্তাহের 09-17-এর মধ্যে +90 (850) 30 299 30-এ আমাদের কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন৷

• যেহেতু Firsat.Me থেকে আপনার করা অনেক কেনাকাটায় আপনার রিজার্ভেশন তথ্য পাঠানো হয়েছে, তাই আপনার জায়গা সংরক্ষিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করে আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন।

• Firsat.Me "বেস্ট প্রাইস গ্যারান্টি অ্যাপ্লিকেশান" এর সাথে, আপনি যদি একই পরিষেবা আরও উপযুক্ত জায়গায় খুঁজে পান তবে আপনি দ্বিগুণ পার্থক্য ফিরে পেতে পারেন।