Feedback App

ফাইঞ্জো প্রতিক্রিয়া - ট্যাবলেট, স্মার্টফোন এবং টাচ স্ক্রিন কিওস্কের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া ক্যাপচার করার জন্য শক্তিশালী অ্যাপ্লিকেশন। নির্বিঘ্নে অফলাইন এবং অনলাইন কাজ করে।

রিয়েল টাইম রিপোর্টিং, গ্রাফিকাল রিপোর্ট, ডেটা বিশ্লেষণ সহ যে কোনও সময় মেঘ ভিত্তিক সিস্টেম ব্যবহার করা যেতে পারে। সমস্ত ধরণের জরিপ এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া নিন এবং রিয়েল-টাইমে তাদের অনুভূতিগুলি বুঝতে পারেন। হোটেল, রেস্তোঁরা, হাসপাতাল, স্কুল, সেলুন, স্পা, বুটিক, কর্পোরেট সংস্থাগুলিতে বিশ্বব্যাপী পরিবেশন করা। প্রতিক্রিয়া জন্য ইত্যাদি

কাগজবিহীন গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সিস্টেমটি অভিযোজিত করে পরিবেশের ক্ষেত্রে অবদান রাখুন।

ফিনজো গ্রাহক প্রতিক্রিয়া অ্যাপ্লিকেশন এ ব্যবহার করা যেতে পারে

- বিভিন্ন বিভাগ - খাদ্য, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ব্যাংকিং, বিমান সংস্থা এবং খুচরা

- বিভিন্ন চ্যানেল- ট্যাবলেট, স্মার্টফোন, এসএমএস এবং ওয়েব জরিপের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন

- ক্লায়েন্টদের কাস্টমাইজড প্রশ্নাবলী প্রস্তুত করার অনুমতি দেয়

- গ্রাফ, চার্ট এবং ডায়াগ্রাম ব্যবহার করে স্মার্ট প্রতিক্রিয়া উপস্থাপন করে

- স্বতন্ত্রভাবে কর্মীদের কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করুন

- গ্রাহকের অভিযোগ / প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নিন

- গ্রাহকের অভিযোগ / প্রতিক্রিয়া অবিলম্বে অনুসরণ করুন

- আপনার পরিষেবাগুলিতে পুনর্বিবেচনার জন্য গ্রাহকের পয়েন্ট অফার করে

- এসএমএস এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনার পরিষেবাদি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট পাঠায়

- আপনার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি সন্ধান করে এবং আপনাকে ব্যবসায়ের জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে

- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পরিচালনা ব্যবস্থা

- সুখ জরিপ গ্রহণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার জন্য বিমানবন্দরে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ফিনজো গ্রাহক প্রতিক্রিয়া অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য

- সহজ রেজিস্ট্রেশন / লগইন

- KIOSK মোড সমর্থন করুন

- ইতিমধ্যে সংজ্ঞায়িত টেম্পলেটগুলি থেকে আমদানি জরিপ টেম্পলেটগুলি

- নিজের জরিপ টেম্পলেট তৈরি করুন

- উন্নত প্রতিবেদন (তারিখ অনুসারে, প্রতিক্রিয়া অনুসারে, গ্রাফের প্রতিবেদনগুলি)

- চরম প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়াতে তাত্ক্ষণিক ইমেল।

- অফলাইন এবং অনলাইন উভয়ই কাজ করে। অফলাইনে ডেটা সংগ্রহ করুন এবং যখন আপনার কাছে থাকে তখন এটি মেঘের সাথে সিঙ্ক করুন

ইন্টারনেট সুবিধা.

- ফটো, ভিডিও এবং অডিও ক্যাপচার করুন

- একাধিক ভাষা সমর্থন করে

- এক্সেল, সিএসভি ফর্ম্যাটে ডেটা ডাউনলোড করুন।

শিল্প আমরা পরিবেশন করি:

আতিথেয়তা

রেস্তোঁরার সব ধরণের গ্রাহকের মতামত গ্রহণ করুন ine চমৎকার ডাইনি, ক্যাফেরিয়াস, কিউএসআর, ক্যাফে, খাদ্য আদালত, পাবস, ক্লাব, খাদ্য জয়েন্টগুলি, টেক-অ্যাভস, Dাবাস, ফুড কর্নার, ফুড চেইন, ডেলিভারি আউটলেট, হোটেল, মোটেল, স্পা, রিসর্ট , সেলুন, বার, পোশাকের দোকান ইত্যাদি

স্বাস্থ্যসেবা

হাসপাতাল, ক্লিনিকস, ল্যাবরেটরিজ, ফার্মেসী, জিম, ফিটনেস সেন্টার, স্পোর্টস কমপ্লেক্স, স্টেডিয়াম ইত্যাদির মতো স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রের সমস্ত ধরণের প্রতিক্রিয়া নিন Take

শিক্ষাগত

- স্কুল, কলেজ, কোচিং ইনস্টিটিউট, যোগ ক্লাস, সংগীত ক্লাস,

সাঁতার ক্লাস, নৃত্য ক্লাস বা যে কোনও শিক্ষামূলক ইভেন্টে।

নেট প্রমোটার স্কোর (এনপিএস)

- সিআরএস, এবং সিএসএটি, নেট প্রমোটার স্কোর (এনপিএস) সমীক্ষা এবং এর মতো শিল্প মান ব্যবহার করুন

গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রতিক্রিয়া পরিমাপ করতে গ্রাহক প্রচেষ্টা স্কোর (সিইএস)।

অন্যান্য ব্যবহারের মামলা:

- বাজার গবেষণার জন্য ডেটা সংগ্রহ

- ইভেন্ট, এক্সপোজ, প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণকারীদের মতামত সংগ্রহ করুন।

- খুচরা দোকানে প্রতিক্রিয়া গ্রহণের জন্য আদর্শ।

- অফিসের কাজের সংস্কৃতি, অবকাঠামো ইত্যাদি সম্পর্কে কর্মীদের মতামত নিন

এক ক্লিকে সামাজিক মিডিয়া লগইন দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। বিদ্যমান টেম্পলেটগুলি থেকে আমদানি করে প্রতিক্রিয়া নেওয়া শুরু করুন বা এতে আপনার নিজস্ব প্রতিক্রিয়া ফর্ম তৈরি করুন

fynzo.com/feedback।

ওয়েব ড্যাশবোর্ড: fynzo.com/feedback

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনও সহায়তার ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@fynzo.com বা কল / হোয়াটসঅ্যাপে + 91-8800766787 এ কল করুন। আমরা কেবল আমাদের গ্রাহকদের সাথে কথা বলতে পছন্দ করি।