Feedback App

Fynzo Feedback – Tabletler, akıllı telefonlar ve dokunmatik ekran kioskları aracılığıyla müşterilerin geri bildirimlerini almak için güçlü bir uygulama. Kusursuz çevrimdışı ve çevrimiçi çalışır.

Bulut tabanlı sistem, gerçek zamanlı raporlama, grafik raporlar, veri analitiği ile her zaman her yerde kullanılabilir. Her türlü anketi ve müşteri geri bildirimini alın ve duygularını gerçek zamanlı olarak anlayın. Global olarak otellere, restaurantlara, hastanelere, okullara, Salonlara, Spalara, butiklere, kurumsal organizasyonlara hizmet vermektedir. Geri bildirim için vb.

Kağıtsız müşteri geri bildirim sistemini benimseyerek çevreye katkıda bulunun.

Fynzo Müşteri Geri Bildirimi uygulaması şu adreste kullanılabilir:

- Çeşitli kategoriler—gıda, eğitim, sağlık, bankacılık, havayolu ve perakende

- Tabletler, akıllı telefonlar, sms ve web anketleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla geri bildirim toplayın

- Müşterilerin özelleştirilmiş anketler hazırlamasını sağlar

- Grafikler, çizelgeler ve diyagramlar kullanarak akıllı geri bildirim sunar

- Personel performansını bireysel olarak takip edin

- Müşteri şikayetleri/geri bildirimleri hakkında anında harekete geçin

- Müşteri şikayetlerini/geri bildirimlerini anında takip edin

- Hizmetlerinizi tekrar ziyaret etmek için müşterinin puanlarını sunar

- SMS ve e-posta yoluyla hizmetleriniz hakkında düzenli güncellemeler gönderir

- Güçlü ve zayıf yönlerinizi bulur ve bilinçli iş kararları vermenize yardımcı olur

- Müşteri Geri Bildirim Yönetim Sistemi

- Mutluluk anketi yapmak için kullanılabilir.

- Müşterilerin geri bildirimi için Havaalanlarında kullanılabilir.

Fynzo Müşteri Geri Bildirimi Uygulama Özellikleri

- Kolay Kayıt/Giriş

- KIOSK Modunu Destekleyin

- Önceden tanımlanmış Şablonlardan Anket Şablonlarını içe aktarın

- Kendi anket Şablonlarınızı oluşturun

- Gelişmiş Raporlama (Date Wise, Response Wise, Grafik raporları)

- Extreme-Feedback yanıtıyla ilgili anında e-posta.

- Hem çevrimdışı hem de çevrimiçi çalışır. Verileri çevrimdışı toplayın ve sahip olduğunuzda bulutla senkronize edin.

İnternet girişi.

- Fotoğraflar, Videolar ve Sesler Yakalayın

- Çoklu dilleri destekler

- Verileri Excel, CSV formatında indirin.

Hizmet Verdiğimiz Sektörler :

Misafirperverlik

Her tür restoranda müşteri geri bildirimi alın—İyi yemek, Kafeteryalar, QSR, Kafeler, Yemek Mahkemeleri, Barlar, Kulüpler, Yemek mekanları, Paket Servisler, Dhabas, Yemek Köşeleri, Yemek Zincirleri, Teslimat Satış Noktaları, Otel, Motel, Spa, Tatil Köyü , Salon, Bar, Giyim Mağazası vb.

Sağlık Hizmetleri

Hastaneler, Klinikler, Laboratuvarlar, Eczaneler, Spor Salonları, Fitness Merkezleri, Spor Kompleksleri, Stadyumlar gibi her türlü sağlık merkezinde geri bildirim alın.

Eğitici

-Okullarda, Kolejlerde, Koçluk enstitülerinde, Yoga derslerinde, Müzik Derslerinde geri bildirim alın,

Yüzme Dersleri, Dans Dersleri veya herhangi bir eğitim etkinliğinde.

Net Destekçi Puanı (NPS)

- CRS ve CSAT, Net Promoter Score (NPS) anketleri gibi Endüstri standartlarını kullanın ve

Müşteri memnuniyeti geri bildirimini ölçmek için Müşteri Eforu Puanı (CES).

Diğer Kullanım Örnekleri:

- Pazar araştırması için veri toplama

- Etkinliklerde, sergilerde, sergilerde Katılımcı geri bildirimi toplayın.

- Perakende mağazalarında geri bildirim almak için idealdir.

- Ofis çalışma kültürü, altyapılar vb. hakkında Çalışanların Geri Bildirimini Alın.

Tek bir tıklamayla sosyal medya girişi ile bir hesap oluşturun. Mevcut şablonlardan içe aktararak geri bildirim almaya başlayın veya adresinde kendi geri bildirim formlarınızı oluşturun.

fynzo.com/feedback.

Web kontrol paneli : fynzo.com/feedback

Bize ulaşın

Herhangi bir yardım durumunda bize info@fynzo.com adresinden veya +91-8800766787 numaralı telefondan Arayın/WhatsApp'tan çekinmeyin. Biz sadece müşterilerimizle konuşmayı seviyoruz.