Hindware Smart Appliances

হিন্দওয়্যার অ্যাপ্লায়েন্স মোবাইল অ্যাপ হিন্দওয়্যার কনজিউমার যন্ত্রপাতিগুলির জন্য

ওয়াটার পিউরিফায়ার, এয়ার পিউরিফায়ার, এয়ার কুলার, ওয়াটার গিয়ারস এবং ক रसोई যন্ত্রপাতি।

ওয়াটার পিউরিফায়ার এবং এয়ার পিউরিফায়ার ম্যান্ডুবো ব্র্যান্ড নামের অধীনে আসে এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলি হিন্দওয়্যার ব্র্যান্ড নামের সাথে আসে।

এই মোবাইল অ্যাপটি স্মার্ট (আইওটি ভিত্তিক পণ্য) এবং নন স্মার্ট পণ্য উভয়ের জন্য পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে। বর্তমানে আইওটি বৈশিষ্ট্যটি জল পরিশোধক, রান্নাঘর চিমনি এবং ওয়াটার হিটার পণ্যগুলির সাথে উপলব্ধ। হিন্দওয়্যার অ্যাপ্লায়েন্স মোবাইল অ্যাপের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল

- গ্রাহক নিবন্ধন

- পণ্য নিবন্ধন

- কোথাও থেকে স্মার্ট আইওটি ভিত্তিক পণ্য নিয়ন্ত্রণ ও নিরীক্ষণ।

- সেবা অনুরোধ সৃষ্টি

- সমস্ত পণ্য রেঞ্জের তথ্য।

- নতুন পণ্য আরম্ভ এবং অফার।

- ডকুমেন্টস ম্যানেজমেন্ট

গ্রাহক নিবন্ধন

নতুন গ্রাহকদের এক সময় নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। তারা ফেসবুক এবং গুগল ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে পারেন। রেজিস্ট্রেশন করার পরে তারা 'এক সময় পাসওয়ার্ড (ওটিপি) ব্যবহার করে তাদের মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারেন।

বিদ্যমান হ্যান্ডওয়্যার গ্রাহকগণ (যারা ইতিমধ্যে হিন্দওয়্যার পরিষেবাদি ব্যবহার করেছেন) সরাসরি 'এক সময় পাসওয়ার্ড (ওটিপি)' ব্যবহার করে লগইন করার জন্য তাদের প্রাথমিক মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে পারেন।

পণ্য নিবন্ধন

গ্রাহক পণ্যগুলিতে উপস্থিত QR কোড স্ক্যান করে সহজ প্রক্রিয়া সহ তাদের নতুন পণ্যগুলি নিবন্ধন করতে পারেন।

আপনার পণ্যটি যদি QRcode না থাকে তবে মডেলের নিবন্ধন ব্যবহার করে পণ্য নিবন্ধন করা যেতে পারে।

আইওটি ভিত্তিক পণ্য নিয়ন্ত্রণ ও নিরীক্ষণ

পণ্যটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকলে গ্রাহকরা তাদের আইওটি ভিত্তিক হোম অ্যাপ্লায়েন্স পণ্যগুলি তাদের মোবাইল ফোনের সাথে হিন্দওয়্যার অ্যাপ্লায়েন্সেস অ্যাপ ব্যবহার করে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য পণ্য বিভাগের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে।

সেবা অনুরোধ সৃষ্টি

পণ্যের সাথে কোনও সমস্যা বা সমস্যা থাকলে গ্রাহক সরাসরি আইওটি এবং নন আইওটি ভিত্তিক পণ্যগুলির জন্য অ্যাপ্লিকেশন থেকে নিবন্ধিত একটি পরিষেবা অনুরোধ করতে পারেন।

কোন পরিষেবা অনুরোধ কল মাধ্যমে নিবন্ধিত হয় তাহলে এটি অ্যাপ্লিকেশন প্রতিফলিত হবে।

সমস্ত পণ্য রেঞ্জের তথ্য

গ্রাহক হিন্দওয়্যার সরঞ্জামগুলির সাথে উপলব্ধ সমস্ত পণ্য রেঞ্জ এক্সপ্লোর করতে পারেন।

নতুন পণ্য আরম্ভ এবং অফার

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোনও নতুন পণ্য লঞ্চ এবং অফারের বিশদ পেতে পারেন।

নথি ব্যবস্থাপনা

ওয়ারেন্টি দাবি পণ্য চালান হারান কোন চিন্তা। আপনি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে চালানটি আপলোড করতে পারেন এবং এটি এটি রাখবে।

আপনি সরাসরি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে পণ্য ম্যানুয়াল ডাউনলোড করতে পারেন।