itunu

MANI - মানসিকভাবে সচেতন নাইজেরিয়া ইনিশিয়েটিভ, বর্তমানে itunu অ্যাপের মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের (মানসিক স্বাস্থ্যের যত্নে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন এমন ব্যক্তিদের) কাউন্সেলিং পরিষেবা সরবরাহ করে। তারা ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দেওয়ার জন্য অভ্যন্তরীণ পরামর্শদাতা এবং সুপারভাইজারদের জাহাজে এবং প্রশিক্ষণ দেয়।

MANI এর প্রক্রিয়া বর্তমানে ম্যানুয়াল। ক্লায়েন্টরা তাদের মামলাগুলি google ফর্মের মাধ্যমে জমা দেয়, সুপারভাইজার/অ্যাডমিন ম্যানুয়ালি ফর্মের প্রতিক্রিয়াগুলি থেকে এই কেসগুলি পুনরুদ্ধার করে এবং পরামর্শদাতাদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে ফেলে দেয়৷ জরুরী কেস বৃদ্ধি করা হয়.

কাউন্সেলররা সেশনের জন্য হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান।