Minha Assistência

সরলতা এবং দক্ষতার সাথে আপনার সহায়তা পরিচালনা করুন এবং আপনার পরিষেবার মান উন্নত করে আপনার গ্রাহকদের ধরে রাখুন।

আমার সহায়তা হল আপনার জন্য আদর্শ অ্যাপ, যাদের একটি ছোট/মাঝারি ব্যবসা আছে, তারা MEI বা একজন স্ব-নিযুক্ত পেশাদার।

তুমি কিসের জন্য অপেক্ষা করছো?!

> এখনই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং বিনামূল্যে 15 দিনের জন্য চেষ্টা করুন;

> আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনার ব্যবসা নিয়ন্ত্রণ করুন;

> প্রতি প্রতিষ্ঠানে সাবস্ক্রিপশন চার্জ করা হয়। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী অনেক ডিভাইসে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন;

> আপনার ব্যবসার আকার নির্বিশেষে সদস্যতা ফি অনন্য।

অ্যাপটি ব্যবহারের সুবিধা:

-> সম্পাদিত সমস্ত আন্দোলন নিয়ন্ত্রণ করুন। রিয়েল টাইমে এবং আপনি যেখানেই থাকুন না কেন একটি একক স্ক্রিনে আপনার সহায়তার স্থিতি জানুন;

-> ইনকামিং কল নিবন্ধন করুন, সেবার সময়সূচী করুন, বাজেট করুন, নির্ধারিত পর্যালোচনা নিবন্ধন করুন;

-> এই উপাদানটি গ্রাহকের কাছে মুদ্রিত আকারে, ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বিতরণ করুন;

-> ফটো সহ আপনার সহায়তায় থাকা আইটেমগুলি নিবন্ধন করুন। এটি প্রতিটি গ্রাহকের আইটেম সনাক্ত করা সহজ এবং দ্রুত করে তুলবে;

-> প্রতিটি গ্রাহকের জন্য সম্পাদিত পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ ইতিহাসে দ্রুত অ্যাক্সেস পান;

-> প্রস্তাবিত পণ্য নিবন্ধন করুন এবং বিক্রয় নিবন্ধন করুন;

-> অন্যান্য অনেক সুবিধার মধ্যে...

অ্যাপটির উদ্দেশ্য হল:

-> সমস্ত ধরণের প্রযুক্তিগত সহায়তা, যেমন সেল ফোন এবং স্মার্টফোন, যন্ত্রপাতি, সাইকেল, সেইসাথে যেকোন বস্তুর জন্য সহায়তা যার কিছু ধরণের রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন;

-> আর শুধু তাই নয়। আপনি ছোট ব্যবসা নিয়ন্ত্রণ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের প্রদান করা পরিষেবাগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যাপটির কিছু প্রধান বৈশিষ্ট্য আবিষ্কার করুন:

-> সমস্ত সহায়তা কলের নিয়ন্ত্রণ। পরিষেবাতে থাকা সমস্ত রক্ষণাবেক্ষণ আইটেমগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস পান;

-> QR কোড সহ প্রবেশের রসিদ (আপনার ব্যবসা এবং আপনার গ্রাহকের জন্য আরও নিরাপত্তা);

-> রক্ষণাবেক্ষণে আইটেমটি নিবন্ধন করতে, কেবল গ্রাহকের ডেটা, রক্ষণাবেক্ষণের আইটেম এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি নিবন্ধন করুন। অ্যাপটি প্রিন্টার ব্যবহার করার প্রয়োজন ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেলের মাধ্যমে প্রবেশের টিকিট পাঠানোর বিকল্প প্রদান করে। পরিষেবাটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, অ্যাপটি গ্রাহককে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠানো সম্ভব করে তোলে;

-> রক্ষণাবেক্ষণ আইটেম চেক আউট দুটি উপায়ে করা যেতে পারে:

1- আউটপুট বিকল্পে, টিকিটে মুদ্রিত QR কোড পড়ে;

2- অ্যাটেনডেন্স বিকল্পে, আপনি যে আইটেমটি চেক আউট করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।

-> প্রশাসক এবং কর্মচারীদের জন্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। নিয়মিত কর্মচারীর প্রশাসন এলাকায় প্রবেশাধিকার নেই এবং এখন পর্যন্ত সংগৃহীত পরিমাণ দেখতে পান না;

-> সময়সূচী গ্রাহকদের জন্য স্থান;

-> বাজেটের জন্য স্থান;

-> আইটেমগুলির নির্ধারিত পর্যালোচনার জন্য স্থান। উদাহরণস্বরূপ, আপনি গ্রাহকের সাথে একটি নির্ধারিত এয়ার কন্ডিশনার পরিষেবার ব্যবস্থা করতে চান। এই বিকল্পের সাহায্যে আপনি এই কলগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন;

-> পণ্য বিক্রয়ের জন্য স্থান;

-> গ্রাহক নিয়ন্ত্রণের জন্য স্থান;

-> চুক্তির নিয়ন্ত্রণ/সংগ্রহের জন্য স্থান;

-> প্রশাসনিক এলাকায়:

1- রিপোর্ট: আপনার ব্যবসা নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক এবং সময়ের প্রতিবেদন তৈরি করুন;

2- ইতিহাস: আপনাকে অর্থপ্রদানের রসিদের একটি 2য় কপি ইস্যু করার অনুমতি দেয়;

3- পরিষেবা এবং মূল্য: আপনার সহায়তা যে পরিষেবাগুলি অফার করে এবং এই পরিষেবাগুলির প্রতিটির মূল্য নির্ধারণ করুন;

4- পণ্য এবং মূল্য: বিক্রি করা যেতে পারে এমন পণ্যগুলিকে সংজ্ঞায়িত করুন;

5- চুক্তি: কোম্পানি/ক্লায়েন্টদের জন্য চুক্তি নিবন্ধন করুন যারা পরবর্তী তারিখে সম্পাদিত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করে;

6- খরচ: আপনার সহায়তার খরচ নিবন্ধন করুন;

7- কর্মচারী: অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন এমন কর্মচারীদের নিবন্ধন করুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছুন;

8- প্রিন্টার: মিনি থার্মাল ব্লুটুথ প্রিন্টার কনফিগার করার জন্য স্থান সংরক্ষিত।

অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, অনুরোধ করা সমস্ত অনুমতি গ্রহণ করুন।

আমার সাহায্য

আমার ব্যবসা 77