OneArch হল একটি ইউনিফাইড হেল্প ডেস্ক, পরিষেবা এখন সমাধান এবং যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা
OneArch AT-DE-LU হল যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সহ একটি ইউনিফাইড হেল্প ডেস্ক সমাধান। শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এটি একাধিক যোগাযোগ চ্যানেলের সাথে তাদের নখদর্পণে অন-দ্য-স্পট গ্রাহক সহায়তার অ্যাক্সেস প্রদান করে; চ্যাট, ভয়েস, কলব্যাক, টিকিট এবং ইমেল যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও ডিভাইসে।
OneArch AT-DE-LU বিভিন্ন অবস্থান এবং ভাষা সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। OneArch AT-DE-LU ব্যবহারকারীকে আপ-টু-ডেট এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদানে সক্রিয়, যেমন খবর, বিভ্রাট এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
OneArch AT-DE-LU দ্রুত এবং সহজেই ব্যবহারকারীর সহায়তা এবং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের আপনার কোম্পানির মধ্যে কাজের পরিচিতি এবং যোগাযোগ চ্যানেলের সাথে সংযুক্ত করে, এটি এন্টারপ্রাইজে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরিষেবা এবং যোগাযোগ পরিচালনার জন্য একটি সহজ এবং মার্জিত সমাধান।
OneArch AT-DE-LU এর সাথে এখনই পরিষেবা পান, অন্তহীন অপেক্ষার সময় সহ আর দীর্ঘ এবং ক্লান্তিকর কল নয়, আপনি শেষ ব্যবহারকারীর জন্য কলের সময় নির্ধারণ এবং সময়কে অপ্টিমাইজ করতে এবং একাধিক সহায়তা এবং পরিষেবা চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
OneArch AT-DE-LU-এর সাথে অভিভাবকদেরও সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে যেমন রিয়েল-টাইম চ্যাট, ভয়েস, কলব্যাক, টিকিট এবং Genesys বা Nice থেকে ইমেল।
আপনি একটি যোগাযোগ বই এবং একটি সমর্থিত যোগাযোগ সিস্টেম প্রয়োজন? OneArch AT-DE-LU হল সেই উদ্দেশ্যে সঠিক অ্যাপ্লিকেশন, এটি একটি মাল্টি-সাপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন যা বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেলে অবিলম্বে যোগাযোগ এবং সংযোগ সহ; চ্যাট, ভয়েস, কলব্যাক, টিকিট এবং ইমেল।
OneArch AT-DE-LU এর সক্রিয় সমর্থন এবং বিকাশ রয়েছে এবং আমরা সর্বদা ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম যোগাযোগ, সহায়তা এবং পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম অফার করার জন্য উন্নতি করছি।