OneArch เป็นศูนย์ช่วยเหลือแบบครบวงจร โซลูชันบริการและการจัดการการติดต่อ
OneArch AT-DE-LU เป็นโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือแบบครบวงจรพร้อมการจัดการผู้ติดต่อ ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ปลายทาง โดยให้การเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า ณ จุดนั้นเพียงปลายนิ้วสัมผัสด้วยช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย แชท, เสียง, โทรกลับ, จองตั๋วและอีเมลทุกที่ทุกเวลาและทุกอุปกรณ์
OneArch AT-DE-LU ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับสถานที่และภาษาต่างๆ OneArch AT-DE-LU มีความกระตือรือร้นในการให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ เช่น ข่าวสาร การขัดข้อง และการบำรุงรักษา
OneArch AT-DE-LU เชื่อมต่อการสนับสนุนผู้ใช้และผู้ใช้บริการอย่างรวดเร็วและง่ายดายกับผู้ติดต่อที่ทำงานและช่องทางการสื่อสารภายในบริษัทของคุณ ซึ่งเป็นโซลูชันที่เรียบง่ายและสง่างามสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคและบริการและการจัดการผู้ติดต่อในองค์กร
ด้วย OneArch AT-DE-LU รับบริการทันที ไม่ต้องโทรนานและน่าเบื่ออีกต่อไปด้วยเวลารอไม่รู้จบ คุณสามารถกำหนดเวลาการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและเข้าถึงการสนับสนุนและช่องทางการบริการที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
ผู้ปกครองของ OneArch AT-DE-LU ยังสามารถเข้าถึงบริการที่เชื่อมต่อทั้งหมด เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เสียง โทรกลับ การออกตั๋ว และอีเมลจาก Genesys หรือ Nice
คุณต้องการสมุดติดต่อและระบบการติดต่อที่รองรับหรือไม่? OneArch AT-DE-LU เป็นแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสมสำหรับจุดประสงค์นั้น มันเป็นแอพพลิเคชั่นที่รองรับหลาย ๆ ตัวพร้อมการติดต่อและการเชื่อมต่อทันทีบนช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น; แชท, เสียง, โทรกลับ, ตั๋วและอีเมล
OneArch AT-DE-LU มีการสนับสนุนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และเราพยายามปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อเสนอแพลตฟอร์มการติดต่อ การสนับสนุน และการบริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ